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主题方向:领导力 培训预算:1-2万 发布时间:2019-04-03
该需求类型为机构找讲师,
正在接洽中,暂不接收新的响应,若对已有方案不满意,欢迎再来响应。
需求背景( Why)
客服人员的心理疏导、抗压能力不足
培训目标( What)
希望通过培训,客服人员的情绪管理能力得到提升,以便更好地服务客户,赢得更高的满意度,创造更大的价值
解决方案( How)
老师自身是情绪管理的高手,经验丰富、能结合工作、生活场景进行教学
暂无其他要求