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客服人员情绪压力管理

主题方向:领导力 培训预算:1-2万 发布时间:2019-04-03

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响应需求 如何响应需求?

该需求类型为机构找讲师,

正在接洽中,暂不接收新的响应,若对已有方案不满意,欢迎再来响应。

需求要素:

  • 客户行业:软件
  • 培训地点:深圳市
  • 培训时间:2019-05-01至2019-05-31
  • 学员人数:未知
  • 学员职级:未知
  • 工作年限:未知

需求详情:

需求背景( Why)

客服人员的心理疏导、抗压能力不足

培训目标( What)

希望通过培训,客服人员的情绪管理能力得到提升,以便更好地服务客户,赢得更高的满意度,创造更大的价值

解决方案( How)

老师自身是情绪管理的高手,经验丰富、能结合工作、生活场景进行教学

师资要求:

年龄:不限
性别:不限

其它要求:

暂无其他要求