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零售终端服务销售技巧培训

主题方向：销售管理 培训预算：待定 发布时间：2013-09-22

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响应需求 如何响应需求？

该需求类型为客户找讲师,

已经采购中止。需求方培训计划取消

需求要素：

  • 客户行业：服装纺织
  • 培训地点：上海市
  • 培训时间：2013-11-01至2013-11-16
  • 学员人数：50-100人
  • 学员职级：未知
  • 工作年限：2-3年

需求详情:

需求背景( Why)

暂无

培训目标( What)

<p>需求方为一家民企男装公司，计划11月上旬在上海举办“零售技能挑战赛-决赛”（零售技能挑战赛主要是针对各个区域的店员、店长，以提高个人销售额及店效为目的，针对服务标准、面料知识、配装技能等进行比赛），将在此决赛期间引进零售行业服务销售技巧培训。</p><p>学员情况：<br /></p><p>1、全国各个区域店长、店员，以店员为主，约39人，年龄在20-35之间；</p><p>2、学员为直营店、加盟商员工，主要在门店针对上门顾客进行服装推荐，并定期、不定期回访会员，提高回头率；<br /></p><p>培训需求：<br /></p><p>1、希望通过此次培训提高学员对服务的意识，而不仅仅是遵守公司服务流程；<br /></p><p>2、提高服务水平，销售水平，扩展思路与视野，学习其他服装行业优秀的服务创新方式、维护会员方式及适合终端的销售技巧；<br /></p><p>3、学习如何迅速与上门顾客建立信赖，如何促使客户成套购买产品，如何提高客户重复采购率。<br /></p><br />

解决方案( How)

暂无

师资要求：

年龄：不限
性别：不限

其它要求:

讲师属于实战派而非学院派，需提供详细服务过服装行业的案例，而非仅仅写“为XXX公司服务过”；