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培训需求
- 发布你的需求，坐收培训方案
- 需求发布后
3小时内收到供应商响应 - 每个需求
平均有3-5个供应商参与 - 95%以上的需求
得到了圆满解决 - 所有需求
不向客户收取任何费用
主题方向：客户服务 培训预算：2-3万 发布时间：2013-10-16
需求背景( Why)
暂无
培训目标( What)
招标方是一家大型的快消品企业，此次培训是针对集团公司的高层领导，要求此次课程内容主要包含以下几个方面：<br />1、明确客户及创造客户价值的定义<br />2、如何提供满意的服务，响应客户的要求<br />3、如何不断反思及改进对客户的服务<br />4、如何做到洞察潜在需求，超越客户期望<br />5、实现引领需求，创造价值
解决方案( How)
暂无
1、讲师必须有5年以上制造业的高管工作经验
2、讲师必须有丰富的制造业授课经验
