主题方向:销售管理 培训预算:3-5万 发布时间:2014-03-26
需求背景( Why)
暂无
培训目标( What)
需求方是佛山一家为各行业商品推广销售的电子商务平台;
培训时间:4月初(希望在4月前两周);时长按标准课纲来,预计1~2天;
培训预算:1~2万/天,具体价格可双方协商后确定;
培训学员:网络客服销售人员,大专学历,专业性、主动性较欠缺,服务流程也不明晰,20人左右;
培训内容: 1、提高员工销售技巧,增进成交率;
2、提升员工抗压能力,调节心理;
3、销售的全流程,销售渠道:主要QQ,其次电话,微信,
预期效果:1、提升业绩,改变观念,能妥善处理与客户间关系;
2、能解决客户问题,敏锐地把握客户的真实需求,明确任务及设定目标最后出色完成。
解决方案( How)
暂无
暂无其他要求