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培训需求
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- 需求发布后
3小时内收到供应商响应 - 每个需求
平均有3-5个供应商参与 - 95%以上的需求
得到了圆满解决 - 所有需求
不向客户收取任何费用
主题方向：客户服务 培训预算：1万以内 发布时间：2014-04-15
需求背景( Why)
暂无
培训目标( What)
需求方是一家主营城市管道天燃气及相关配套产品的企业，本次针对客服（营业厅、热线）、售后（主要是检修）做培训，大概60人左右。
培训内容：掌握客户沟通技巧及对客户统一服务标准用语。
讲师要求：有居民住宅或工商业工程、燃具橱具项目培训经验为佳；
了解城市管道天燃气、石油化工、煤气供应行业为佳。
解决方案( How)
暂无
有居民住宅或工商业工程、燃具橱具项目培训经验、了解城市管道天燃气、石油化工、煤气供应行业服务为佳。
