主题方向:销售管理 培训预算:2-3万 发布时间:2016-03-21
需求背景( Why)
暂无
培训目标( What)
需求方是一家IT企业,本次针对客服部的同事做的培训。
培训时间、时长、预算:6月份(但本周截止方案甄选)、1~2天、3W/天以内。
培训背景:公司正在不断向海外市场开拓业务,想要搭建全球化的战略部署;目前在印度已经建立了直属的呼叫中心,提供服务和交付;想要通过本次培训了解在全球化服务体系建设中,如果一步步布局,其中会遇到哪些问题。
讲师要求:最好是从华为出来的,其次是联想、海尔;对服务体系的建设较为资深。
解决方案( How)
暂无
暂无其他要求