广东
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程家龙(JACK)老师

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简介

程家龙(Jack),
从事家电行业有十多年的客户服务售后服务管理实操培训工作经验;精通家电类售后流程体系定制、策划、组织实施培训;
擅长领域:客服体系建设、服务战略、服务策划、培训。
特点/背景:职业背景:资深实战实操职业经理人、高级管理咨询师、资深培训师。上海交通大学安泰管理学院EMBA总裁班最受欢迎的服务讲师之一,中国管理科学研究院学术委员会特约研究员。澳大利亚SCHOOL OF BUSINE

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