河北
8人看过
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身份资质
中科院心理所应用心理学研究生
国家认证高级心理咨询师、高级人力资源管理师、
高级企业培训师
AACTP国际注册培训师 & 行动学习促动师
埃里克森认证专业教练
【从业经历】
曾任欧资跨国集团中国区大客户营销总监
曾任大型互联网上市企业大客户服务总监
20年大型互联网企业、外资五百强企业、欧资跨国集团职业历程，具有丰富的管理实践经验。
【授课领域】
2001年进入咨询培训行业，接受国内外先进的管理理念培养和训练，10多年心理学领域的学习和深耕，多年企业团队心理健康、沟通心理学、管理心理学等课程授课经验，属于复合型背景的实战派讲师。
擅长课题
【心理工作坊】：根据企业需求定制，如：《沟通从心开始》、《管理情绪 幸福生活》、《遇见有潜力的自己》、《运用心理绘画自我探索与心灵成长》、《运用正念冥想放松身心》等活动主题
沟通心理学类：《跨部门沟通与高效协同》、《压力下的高情商沟通》、《性格分析与高情商沟通》、《修炼高情商沟通》等课题
管理心理学类：《管理者的心理资本开发与培养》、《新生代员工心理分析与辅导技术》、《运用心理学处理员工关系提升员工满意度》、《运用心理学打造高效团队》、《教练化教练领导力》等课题
家庭关系心理学类：《和谐家庭关系 拥有幸福生活》、《平衡工作生活 提升人生幸福》、《运用积极心理学高效工作幸福生活》、《运用正面管教陪孩子走过青春期》、《主动自信构建亲密关系》、《做高情商的智慧型父母》等课题
服务心态与服务素养类：《服务心态修炼与服务素养提升》、《打造有温度的客户服务》、《运用心理学有效应对与处理客户投诉》等课题
职业心态与职业素养类：《新生代员工的积极心态塑造与职业素养提升》、《认知自己 规划职业》、《树立职业意识 提升职业素养》、《新生代员工的角色转变与心态建设》、《新生代员工的职业化思维养成》、《新生代员工的职业化素养》、《新生代员工的自我认知与角色转变》等课题
风格特色
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典型案例
部分客户
中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、邮储银行、招商银行、华夏银行、大连银行、甘肃银行、浦发银行、兴业银行、恒丰银行、齐鲁银行、北京银行、北京农商行、泰康保险、新华保险、中华财险、燕赵财险、中国人寿、华泰保险、太平人寿、太平保险、财达证券、农银人寿、中国银保大学、江西金租集团等
电力、运营商、能源、交通等大型央企国企
国家电网、国华电力、南方电网、华能电力、大唐电力、三峡电力、内蒙华电、中国联通、中国电信、中国移动、中国铁通、中国邮政、中国石化、华北油田、中国海油、中国铁塔、中国能建、中国海投、中国电投、中建集团、京能集团、中核能源、乌江能源、铁科院电子所、河南通信设计院、包钢集团、北京航天二院、空军21厂、河北路桥集团、太原铁路、安徽高速集团、南方航空、广州地铁、山西鲁能、山西建设集团、八建华北分公司等
其他行业
北京红星美凯龙、东风汽车、蒙牛乳业、圣象地板、石药集团、新世界中国地产、远洋地产、国网商旅云、北方人才网、58同城、诺亚大学、江西中烟集团南昌卷烟厂、贵州卷烟厂、红安卷烟厂、历程控股、蓝米科技、中瓷电子、华康糖醇、中国河北大酒店、同祥控股集团、河北出版传媒集团、新华书店、雄安新区公共资源中心、河北旅投、鹿泉人社局、世纪方舟律师事务所、西安力成半导体、恩斯克轴承、科隆化学、洁源投资、华映集团华佳彩公司、新天绿色能源、大美健康月子中心、泥坑酒业、石家庄经济技术开发区、长沙经济技术开发区、合肥管委会等
客户感言
——中国银行人力部吴总
汶娟老师，很喜欢您和您的课程。谢谢您教会我们这么多！以后我要成为和老师一样内心强大坚定的人！
——浦发银行学员小居
汶娟老师在《压力与情绪管理》的培训中，您给我们分享的特别贴近工作和生活，心理绘画的分析特别准，特别好！有机会还希望向您多多学习。
——中国联通学员小风
汶娟老师您好！今天听了您的课受益匪浅。学员的反馈特别好，非常感谢您，您辛苦啦。希望今后有机会多多合作。
——诺亚大学培训总监金辉
李老师今天上课的节奏、内容都特别好，声音也好听，我上学的时候都没这么认真听过！今天的内容很有收获，感觉自己的情绪变得平和了，回公司以后跟班组长打电话沟通的时候，和我一起培训的同事说感觉我用上了咱们上课教的东西，感谢老师对我们的影响！
——中瓷电子主管小马
客户评价