上海
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张欣老师

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张欣

心理学礼学讲师

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专家资质

张欣老师:心理学+礼学管理实战:多年的500强企业职业历程,具有丰富的管理经验。2012年进入咨询培训行业,接受国内外先进的管理理念培养和训练,12年职业讲师授课经验,是心理学+礼学管理复合背景实战派讲师。激发内在动力:形象知性优雅,授课风格温和坚定充满能量,课程讲授激情有活力,授课方式丰富灵活。拒绝讲道理、教条式、鸡汤式的理论灌输。课程设计从心理学理念出发,贴近职场实际案例,激发学员与生俱足向上向好的动力。体验式培训:运用体验式培训形式,包括但不限于:视频观摩、心理活动、心理实验、案例导入、小组共创等多种教学方法,开启学员的左右脑思维,更好地理解、投入和拓展学员的觉察和思考。结合企业现状和学员现场提出的问题,让培训效果更实用、更落地。

张欣老师:心理类:《更好的遇见自己——修复压力 调适情绪》《锻炼心理肌肉 增强心理素质》《高情商沟通》《高情商销售》《高情商的智慧父母》《培养成长型思维 提升职场幸福度》《为职业人士心灵赋能企业EAP项目》等课题心理+管理类:《心源之力 赋能管理——运用心理学打造高效团队》《跨越沟通的障碍——修炼由内而外的冲突管理》《教练型领导力》《高情商领导力》《管理者的心理资本开发与培养》等课题【心理工作坊】根据企业需求定制,如:《运用心理绘画自我探索与心灵成长工作坊》、《沟通从心开始视觉引导卡工作坊》、《遇见有潜力的自己视觉引导卡工作坊》、《做压力与情绪的主人团体心理工作坊》、《管理情绪 幸福生活团体心理工作坊》等课题职业素养类:《新生代员工的阳光心态塑造》《新生代员的职业化素养提升》《新生代员工的职业化思维养成》《积极心态塑造与职业素养提升》《职业人士的精力管理》《认知自己 规划职业》《职业人士的7项修炼》《修炼高效的行政办公能力》《商务礼仪》《行政接待礼仪》《企业文化宣讲与表达礼仪》等课题服务素养类:《服务形象塑造与服务礼仪修炼》《树立服务意识 提升服务行为》《服务心态修炼与服务素养提升》《运用心理学有效应对与处理客户投诉》《卓有成效的高端客户服务》《内部客户的服务沟通艺术》等课题招聘面试类:《金牌面试官》《超级面试官》《有效的招聘渠道开发与应用》《校园招聘面试实战技巧》等课题

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