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彭博裕

全球化人才发展与培训讲师

擅长领域：

人力资源

培训发展

擅长行业：

文教体传媒

政府公共

其它

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专家资质

✦ 国立教育大学心理学硕士、国立交通大学理学硕士，教育学本科，拥有扎实的跨学科理论基础
✦ 出版《AI 数位化培训：优化企业人才发展的新趋势》《技术与哲学：NLP 语言预培训和商业场景》等 7 部全球化人才发展著作（亚马逊 ASIN 可查）

【实战经验】
13 年 + 头部企业全球化人才发展与培训实战经验，深耕互联网、科技行业，兼具 HRBP 与 COE 双视角：
● 体系搭建：从 0-1 主导蚂蚁金服国际线、滴滴拉美区（墨西哥 / 巴西等）人才培养体系，覆盖 10 万 + 人次，支撑海外业务增长 30%+
● 全球化落地：主导中南美、东南亚、中东等区域跨文化赋能项目，推动滴滴国际部客服满意度提升 15%、蚂蚁金服海外员工晋升率提升 20%
● 业务驱动：在阿里、字节跳动等企业设计 “ 岗前 - 岗中 - 进阶” 全生命周期培养方案，实现销售业绩提升 15%-20%、管理成本降低 30%
● 数字化创新：引入 AI 与在线学习平台，获 “ 阿里 SuperMa”“创新教育奖” 等行业认可

【擅长内容】
●全球化人才培养体系搭建（含跨区域课程设计、高潜人才加速计划）
●跨文化团队领导力与协作（聚焦中西方 / 发展中国家文化差异适配）
●数字化培训与 AI 技术应用（结合著作理论与字节、蚂蚁实战经验）
●客服 / 销售团队全球化赋能（覆盖合规、沟通、效能提升全流程）
●企业培训效能提升与成本优化（数据化运营 + 资源整合策略）