专家资质
AI算法与智能系统应用专家
中国科学技术大学硕士、清华大学学士
美国项目管理协会认证专家（PMP）
亚马逊顾客体验委员会（CXBR）成员
原京东高级产品总监/新零售产品线负责人
原携程高级业务总监/战略事业部负责人
原美国软件咨询公司高级咨询与技术总监
亚马逊高级产品总监、全球跨境购产品负责人
实践领域：
产品设计与创新、精细化运营、用户增长、数据分析、用户洞察等
实战经验：
徐霄鹏先生是一位兼具国际化视野与本土化实战经验的产品与增长专家，目前担任亚马逊高级产品总监及全球跨境购产品负责人，同时也是亚马逊顾客体验委员会（CXBR）成员。他拥有丰富的C端经验和B端经验，精通产品设计与创新、精细化运营、用户增长、数据分析、用户洞察。同时持有美国项目管理协会PMP认证，曾主导京东新零售产品线、携程战略事业部等重要业务，在电子商务、在线旅游、新零售等领域拥有近二十年的高层管理经验。其职业背景融合技术研发、产品设计、商业模式创新与用户增长，是国内少数能够横跨B端、C端及跨境业务的复合型高级管理人才。
在实战经验方面，徐霄鹏曾负责亚马逊全球跨境购产品战略，主导线上购物体验优化与用户增长体系建设，通过引入“2 Pizza团队”等敏捷机制推动跨部门协同，成功落地多项提升转化率的关键功能。在京东任职期间，他牵头重构首页与跨品类频道体系，设计商家分层运营策略，助力平台在激烈市场竞争中凭借差异化服务抢占先机。此外，他还从零组建携程美食购物事业部，打通产品、技术与运营闭环，其构建的OTA场景化营销模型有效提升了用户交叉购买率，相关模式被列为内部标杆案例。
徐霄鹏的课程与咨询服务已覆盖阿里巴巴、招商银行、华为、美团等数百家企业，深受企业客户认可。他善于将亚马逊的创新机制与京东业务孵化方法论相结合，为不同行业客户提供可落地的产品创新流程设计方案。在科研与实战成果方面，他曾参与获得中科院相关学术成果奖，其参与的智能燃气平台项目也成为AI产业化国家级应用案例。课程中融入了来自亚马逊、美团、拼多多等企业的20多个实战案例，帮助企业有效识别增长机会、突破同质化竞争格局。
擅长课题
《AI决策罗盘：数据分析破局业务增长》
《从用户痛点到产品爆点：AI赋能用户洞察实战进阶》
《产品战略思维、规划与创新》
《商业模式设计与创新》
《产品经理升维思考：从功能操盘到战略领航》
《模式变革与价值重构：AI 时代的产品创新引擎》
《智能运营：AI 深度赋能精细化运营》
《端到端用户体验设计实战》
《新零售深度解读与实践》
《实用的产品心理学》
部分客户
金融行业：
银行：招商银行、工商银行、建设银行、中国银行、中信银行、平安银行、光大银行、广发银行、百信银行、北京银行、宁波银行、长沙银行、东莞银行 金融：中国银联、蚂蚁金融、度小满、招联消费金融、拍拍贷、乐信金融、平安壹钱包、银科控股、大账房 证券：广发证券、国泰君安、海通证券、中泰证券、方正证券、中金公司 保险：太平洋保险、平安产险、平安寿险、平安健康险、泰康 互联网与高科技： 互联网：阿里巴巴、百度、美团、京东、希音、滴滴、贝壳、去哪儿、同程艺龙、网易、58、陌陌、 荔枝、Farfetch、闲徕互娱 B端互联网：汇通达、悠可、盈富斯、广联达、致远互联 高科技：华为、科大讯飞、埃森哲、灵犀科技 软件：金山WPS 、万兴科技、四维图新、趋势科技、三维家、用友 传统企业： 零售及品牌方：沃尔玛、悦汇、天虹、迪卡侬、中免、三星、海尔、美的、 Vivo、宝马、佳沃、安踏、PVH、安利中国 运营商及电信：中国电信、中国联通、翼支付、沃支付、中电万维、小沃科技、鼎桥、21CN 物流：顺丰、丰巢、德邦、上汽安吉、京东物流 其它：复星集团、湖南卫视（芒果）、中化石油、泰康之家