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云南
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周承
银行数字化运营实战专家
擅长领域:
市场营销
客户服务
新技术
擅长行业:
金融保险
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专家资质
经济师
私募基金操盘人(二级市场)
财经自媒体:洲城的养基日志
多年银行管理实践、互联网运营实践专家
银行数字化营销、数字化转型权威专家
全国性数字金融论坛发起人
FPSB CHINA(CFP/AFP/CPB)继续教育讲师
保险、期货、证券、银行全栖专家
曾任:某五大行支行长、产品经理
曾任:股份行总行零售业务负责人
曾任:某商行网络金融部门负责人
擅长领域:银行经营管理、营销转型、数字化转型
实战经验:
周老师有15年以上的金融科技与银行业务转型实践经验,长期专注于银行的互联网营销与金融互联网业态的融合发展,通过五大行及多家股份制银行高级经理人的实践,积累了非常丰富的实践案例。参与多家银行总行的数字化转型及零售业务转型,是行业内为数不多的实践性专家。近年来,在外累计为各家银行培训场次达300多场,课程满意度高达98%以上,深受市场认可。
周老师是多家银行总行的课程讲师:农行、工行、建行等国有行, 招行、 中信、兴业、华夏、民生、光 大、徽商等股份行,南京、北京、苏州、盛京、长沙、河北、唐山、东莞等城商行,以及北 京、上海、深圳、江苏、吉林、新疆等地农商行。
著作和报告:
《银行数字化转型:营销与运营数字化》作者(机械工业出版社出版)
受邀参与编写 《中国数字金融创新发展报告(2023)》(社会科学文献出版社出版)
从业经历
【银行从业 14 年】 (交行、中信、渤海、平安)
会计条线:综合柜员
综合条线:行政助理、办公室主任
对公条线:对公客户经理
零售条线:个贷客户经理、大堂管理经理
管理序列:网点负责人、支行零售主管行长、分行零售市场部负责人、总行零售部综合处、 支行行长(挂职分行网络金融部)
从业资格:证券(投顾)、基金(私募)、期货、保险、黄金、银行从业资格
【数字化运营背景】
全网粉丝近 10 万,小红书、知乎、蚂蚁财富、微信生态金融专业万粉 KOL;
经营 25 个基金主题微信群;38 个非金融主题微信群; 社群化批量运营客户数超 7000 人。
【计算机专业学习背景】
大学计算机相关专业毕业, 计算机一级、二级数据库持证; PMP 持证; CCNA 学习经历;
发表期刊文章
2021 年 9 月 《纵观环球银行》刊发文章《改变思路,发现手机银行的另类营销》
2021 年 10 月《纵观环球银行》刊发文章《2022 开门红如何通过总行数字化战略布局网点》 2021 年 10 月《零售银行》刊发文章《零售银行如何布局 2022 开门红?》
2021 年 11 月 《零售银行》刊发文章《你们银行的群, 为什么没有业绩产出? 》
2023 年 7 月《数字银行》刊发文章《拿什么“拯救”银行一线的数字化经营? 》
擅长课题
财富管理(高净值客群经营;私行顾问及理财经理的复杂产品专业能力提升训练; 市场分析) 、数字化转型(中青年客群经营;客户经理 IP 打造; 商圈生态运营; 数字化转型管理策略)
版权课
(数字化转型|财富管理|经营管理)数字化转型
《企业微信如何有效助力银行客群经营》
《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
《零售银行数字化转型系列课程及实训方案》
《农信系统数字化转型的道与术》
经营管理
《零售银行经营管理痛点及解决方案》
《零售银行开门红的痛点及解决方案》
财富管理
《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
版权项目
(适用于银行、券商的线上辅导《以金融专业内容为核心的数字化营销赋能方案》
非版权课
(券商|期货|卡中心|科技)《数字时代的券商内容运营策略》
《期货市场与商品期货交易策略(实务) 》
《信用卡中心客群精耕及场景生态建设策略》
《产品设计专题辅导工作坊之:需求挖掘》
《产品设计专题辅导工作坊之: Demo 制作》
风格特色
亲自操刀数字化营销, 粉丝 10 万,社群 60 个;基金课不讲话术,只讲分析, 踏踏实实卖基金 保险课不讲话术,只讲条款,明明白白卖保险;只讲当下对学员有用的内容, 不讲过时的内容 课程没有自编自导的情景演练,只有实战训练;只讲亲身经历的实际案例,学员直接复制执行
周承的著作
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典型案例
中国人民银行郑州培训学院
2023 年 8 月,《银行数字化私域营销》
2023 年 8 月,《数字化金融产品业务创新》
中国银行保险报
2022 年 6 月, 商业银行网点新媒体营销研修班《5G 时代下,商业银行新媒体在线运营的趋势与策略》 FPSB CHINA 继续教育课程
2021 年 12 月,(CFP/AFP/CPB)继续教育课程《数字化营销离理财经理有多远》
2022 年 2 月,(CFP/AFP/CPB)继续教育课程《数字时代销售基金的知识储备》
2022 年 2 月,(CFP/AFP/CPB)继续教育课程《首发基金和权益类基金销售策略》
2022 年 2 月,(CFP/AFP/CPB)继续教育课程《债券型基金销售及售后服务策略》
2023 年 4 月,(CFP/AFP/CPB)城市继续教育昆明站《数字时代财富顾问的痛点和价值》
2023 年 8 月,(CFP/AFP/CPB)城市继续教育济南站《数字时代财富顾问的痛点和价值》
实盘交易训练营【基金】
2022 年 3 月, 基金交易训练营(第 1 期)
2022 年 5 月, 基金交易训练营(第 2 期)
2022 年 8 月, 基金交易训练营(第 3 期)
2022 年 11 月,基金交易训练营(第 4 期)
2022 年 12 月,基金交易训练营(第 5 期)
2023 年 4 月, 基金交易训练营(第 6 期)
实盘交易训练营【股票】
2022 年 12 月,股票交易训练营(第 1 期)
2023 年 2 月, 股票交易训练营(第 2 期)
实盘交易训练营【期货】
2022 年 10 月,期货交易训练营(第 1 期)
数字化营销训练营
2022 年 12 月,金融数字化营销训练营(第 1 期)
2023 年 1 月, 金融数字化营销训练营(第 2 期)
2023 年 2 月, 金融数字化营销训练营(第 3 期)
公开课
2022 年 4 月, 公开课《代发客群数字化营销》
2022 年 11 月,公开课《有效客户无界触达,线下耽误的开门红线上逆袭》
2022 年 12 月,公开课《耕耘私域流量,收获 2023 开门红》(第 1 期)
2022 年 12 月,公开课《耕耘私域流量,收获 2023 开门红》(第 2 期)
2023 年 11 月,公开课《企业微信如何助力银行客群经营》
中国工商银行
2021 年 5 月, 中国工商银行四川郫都支行《耕社区·引流量,打造生态圈经营模式》
2021 年 10 月,中国工商银行北京石景山支行《全民直播时代下的新客获取与老客提升》
2021 年 10 月,中国工商银行浙江省分行《跨界思维与营销创新》第一期
2021 年 11 月,中国工商银行浙江省分行《跨界思维与营销创新》第二期
2022 年 3 月, 中国工商银行浙江省分行《对公客户基金营销策略》
2022 年 5 月, 中国工商银行山东省分行《零售银行私域流量建设运营策略》
2022 年 9 月, 中国工商银行重庆市分行《代发客户拓展营销与深度经营维护》
2022 年 10 月,中国工商银行北京分行《银行业营销服务数字化场景化建设策略》
2023 年 7 月, 中国工商银行北京房山分行《零售银行数字化转型路径:流量营销》
2023 年 7 月, 中国工商银行深圳光明支行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 10 月,中国工商银行深圳罗湖支行《数字化运营转型》
2023 年 10 月,中国工商银行云南省分行《数字化营销》
2023 年 11 月,中国工商银行北京市分行《代发工资客群的数字化营销运营策略》
2023 年 11 月,中国工商银行总行《当下行情如何做好老客售后及新客营销》
中国农业银行
2021 年 5 月, 中国农业银行连云港分行二级支行行长能力提升培训班《打造零售银行生态圈经营模式》 2021 年 5 月, 中国农业银行大理分行青年骨干训练营《新零售下的银行发展新趋势和新思路》
2021 年 7 月, 十堰分行 2021 年青年员工“启航”培训班《私域流量社群管理与营销技巧》
2021 年 10 月,中国农业银行盘锦分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》
2021 年 11 月,中国农业银行营口分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》
2021 年 11 月,中国农业银行丹东分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》
2021 年 11 月,中国农业银行葫芦岛分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》 2021 年 11 月,中国农业银行湛江分行《数字化转型思维与金融场景生态圈打造》
2021 年 11 月,中国农业银行河南省分行《银行理财经理基金社群营销实战策略》
2021 年 12 月,中国农业银行赤峰分行《数字化转型思维与金融场景生态圈打造》
2021 年 12 月,中国农业银行抚顺分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》
2022 年 3 月, 中国农业银行广州东城支行《买方投顾时代零售银行财富客群营销管理策略》
2022 年 6 月, 北京分行党支部书记及党务骨干培训《零售银行数字化经营管理策略及案例解析》
2022 年 7 月, 中国农业银行杭州市分行《企业微信基础讲解与私域运营实战训练》
2022 年 8 月, 中国农业银行铁岭市分行《流量时代下的零售银行业务发展新策略》
2022 年 8 月, 北京市分行网点负责人经营管理能力第一期《数字时代理财经理数字化营销策略及实训》
2022 年 8 月, 北京市分行网点负责人经营管理能力第三期《银行私域流量营销实战训练》
2022 年 8 月, 北京市分行网点负责人经营管理能力第四期《银行私域流量营销实战训练》
2022 年 8 月, 北京市分行网点负责人经营管理能力第五期《银行私域流量经营与营销》
2022 年 11 月,天津市分行世贸支行《零售银行线上社群营销实战策略》
2022 年 11 月,广东省分行《零售银行线上社群营销实战策略》(第一期)
2022 年 11 月,广东省分行《零售银行线上社群营销实战策略》(第二期)
2022 年 11 月,广东省分行《零售银行线上社群营销实战策略》(第三期)
2022 年 11 月,广东省分行《零售银行线上社群营销实战策略》(第四期)
2022 年 11 月,重庆市分行《零售银行数字化场景精准获客营销策略》
2023 年 2 月, 天津市分行和平支行《零售银行数字化转型案例解读及落地策略》及《数字化营销赋能固化训练项目》 2023 年 7 月, 总行远程银行中心《线上线下全渠道协同经营》(第一期)
2023 年 7 月, 总行远程银行中心《线上线下全渠道协同经营》(第二期)
2023 年 7 月, 佛山市分行《基于网金业务的场景化营销策略》
2023 年 7 月, 总行远程银行中心《线上线下全渠道协同经营》(第三期)
2023 年 7 月, 总行远程银行中心《线上线下全渠道协同经营》(第四期)
2023 年 8-10 月, 总行轮训《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》(共九期)
2023 年 8 月, 浙江温州市分行《数智化赋能客户经营方法》
2023 年 9 月, 山西忻州市分行《线上线下全渠道协同》
2023 年 10 月, 广东顺德分行《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2023 年 11 月, 广州海珠支行《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2023 年 11 月,天津市分行 2023 年数字化及重点客群专题培训班《线上批量获客与经营》
2023 年 12 月,新疆兵团分行《零售银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
中国银行
2020 年 11 月,中国银行宁波分行 2021 开门红专项培训
2021 年 7 月, 中国银行河南省分行《流量时代下手机银行营销运营策略》
2021 年 9 月, 中国银行南京江北新区分行《流量时代以创利为核心的网点经营策略》
2022 年 4 月, 中国银行山东省分行《数字时代高净值客户营销策略》
2022 年 5 月, 中国银行山东省分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 4 月, 中国银行深圳市分行《理财经理销售全流程》
2023 年 4 月, 中国银行深圳市分行《数字化营销技巧与实战训练》
2023 年 4 月, 中国银行苏州市分行《代发工资客群的数字化营销运营策略》
2023 年 10 月,中国银行苏州市分行《银行数字化经营全景案例》
2023 年 11 月,中国银行亳州市分行《零售银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2023 年 12 月,中国银行陕西省分行《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
中国建设银行
2021 年 9 月, 中国建设银行浙江分行《理财经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2021 年 10 月,中国建设银行景德镇分行《商业银行数字化转型案例与实操》
2022 年 4 月, 中国建设银行上海市分行《用技术逻辑推动基金销售》
2022 年 5 月, 中国建设银行昆明市分行《银行零售客户维护现状与思考》
2022 年 5 月, 中国建设银行昆明市分行《客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2022 年 5 月, 中国建设银行昆明市分行《企业微信营销零售实战》
2022 年 7 月, 中国建设银行中山市分行《数字化转型下金融场景营销能力提升》
2022 年 8 月, 中国建设银行苏州市分行《聚力场景数字化下商圈生态场景搭建及营销创新》
2022 年 8 月, 中国建设银行苏州市分行《支行负责人面临的痛点问题及解决思路》
2022 年 8 月, 中国建设银行江西省分行《直营团队数字化经营能力提升训练》
2022 年 9 月, 中国建设银行广东省分行《“建行生活”平台管理与运营实战训练》
2022 年 9 月, 中国建设银行浙江省分行《私域运营新高地——直营经理特训营》
2022 年 11 月,中国建设银行苏州市分行《全场景营销能力和实战攻略》
2022 年 12 月,中国建设银行山东省分行直营客户经理培训《中国建设银行直营团队行外吸金策略》
2023 年 1 月, 中国建设银行杭州市分行《后疫情时代如何做好客户线上触达和运维,旺季期间如何高效行外吸金》 2023 年 1 月, 中国建设银行总行《高净值客户线上营销策略》
2023 年 4 月, 中国建设银行广州荔湾支行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 4 月, 中国建设银行山东省分行《数字时代客群经营策略》
2023 年 4 月, 中国建设银行济南市分行《如何通过资产配置实现客户和资金的留存与提升》
2023 年 5 月, 中国建设银行福建省分行《“平台运营人才”第一期培训班》
2023 年 5 月, 中国建设银行济南历城支行《数字时代基金保险营销策略》
2023 年 5 月, 中国建设银行南充市分行《零售银行经营管理痛点及解决方案》
2023 年 5 月, 中国建设银行浙江省分行《宏观经济分析方法及个人影响力打造》
2023 年 5 月, 中国建设银行湖南省分行 2023 年零售团队营销能力提升《营销心理学与客户沟通技巧》(第一期) 2023 年 5 月, 中国建设银行湖南省分行《银行私域运营新媒体营销实战》
2023 年 6 月, 中国建设银行济南历城支行《财富管理专业及营销技能提升训练营》
2023 年 6 月, 中国建设银行湖南省分行个人客户线上经营与私域流量运营培训班《企业微信数字化私域营销训练》 2023 年 6 月, 中国建设银行湖南省分行 2023 年零售团队营销能力提升《营销心理学与客户沟通技巧》(第二期)
2023 年 7 月, 中国建设银行重庆中山路支行对私综合经营能力提升《客户经理 IP 打造的道与术》
2023 年 7 月, 中国建设银行湖南省分行 2023 年零售团队营销能力提升《营销心理学与客户沟通技巧》(第三期) 2023 年 7 月, 中国建设银行杭州市分行私行客户经理、营销主管、客户经理培训班《宏观经济分析方法》
2023 年 9 月, 中国建设银行四川省分行《数字时代网点经营管理策略》
2023 年 11 月,中国建设银行福建省分行《零售银行经营管理痛点及解决方案》
交通银行
2021 年 10 月,交通银行贵州省分行《银行网点数字化转型产能提升策略》
2021 年 11 月,交通银行广西区分行《流量时代银行基金营销技能培训》
2023 年 2 月, 交通银行河南省分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》【课程+赋能项目】 2023 年 4 月, 交通银行河南省分行《数字化转型思维与金融场景生态圈打造》
2023 年 8 月, 交通银行重庆市分行《企业微信营销实战训练》
2023 年 10 月,交通银行苏州市分行《数字化营销和管理》
2023 年 11 月,交通银行安徽省分行《数字化转型中的场景建设及营销创新》
中国邮储银行
2021 年 8 月, 中国邮储银行天津分行客户经理中级培训班《零售业务转型与场景化营销》
2021 年 10 月,中国邮储银行陕西铜川分行《零售信贷营销策略和实战技巧》
2021 年 11 月,中国邮储银行辽宁省分行中级管理人才《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》 2022 年 4 月, 中国邮储银行海南省分行二级支行行长《银行跨界整合营销全系系统训练》
2022 年 5 月, 中国邮储银行恩施分行部门负责人及支行行长《零售数字化转型如何有效赋能财富管理》 2022 年 6 月, 陕西省分行全省理财经理能力提升培训班《银行理财经理如何打造私域流量》
2022 年 7 月, 中国邮储银行恩施州分行《理财经理专业能力及数字化营销能力辅导》
2022 年 8 月, 中国邮储银行莱芜分行《零售银行数字化转型路径》
2022 年 8 月, 中国邮储银行阜新分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2022 年 8 月, 中国邮储银行湖北省分行中层管理干部第一期《新形势下零售银行客户经营与营销创新》 2022 年 8 月, 中国邮储银行湖北省分行中层管理干部第二期《新形势下零售银行客户经营与营销创新》 2022 年 10 月,中国邮储银行南昌市分行中层管理干部《网点客群经营分析与存量客户营销经营》
2023 年 4 月, 辽宁省分行学习贯彻党的二十大精神专题培训班《零售银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》 2023 年 5 月, 中国邮储银行吉林省分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 5 月, 中国邮储银行江苏省分行《零售银行经营管理痛点及解决方案》
中国邮政
2021 年 12 月,中国邮政安徽舒城分公司《公募基金销售提升及售后管理策略》
2022 年 10 月,中国邮政重庆江北分公司《数字时代网点客群经营能力提升策略》
招商银行
2023 年 11 月,招商银行总行财富平台部分行直营负责人培训班《零售银行数字化转型精准营销》 华夏银行
2021 年 4 月, 华夏银行广州分行精英理财经理战狼训练营《银行理财经理私域流量建设运营实训》 2021 年 6 月, 华夏银行总行财私客群管理专员赋能培训《流量时代下银行高端客群经营策略》
2021 年 7 月, 华夏银行总行社区支行行长能力提升培训班《流量时代下社区银行经营管理新策略》 2021 年 10 月,华夏银行大连分行《重点客群资产提升》
2022 年 11 月,华夏银行总行《数字化转型下的零售业务转型与场景化营销活动策略》
2022 年 11 月,华夏银行深圳分行零售主管行长管理培训班《零售银行经营管理痛点及解决策略方案》 2022 年 11 月,华夏银行深圳分行理财经理专业提升培训班《零售银行业绩导向型社群建设运营策略》
2023 年 2 月, 华夏银行总行支行长培训班《零售银行营销团队如何进行数字化转型》
2023 年 3 月, 华夏银行总行支行长培训班《零售团队 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2023 年 5 月, 华夏银行厦门分行《基金与理财产品售后策略及专业能力提升》
2023 年 5 月, 华夏银行雄安新区分行《客户经理 IP 打造的道与术》
中国光大银行
2021 年 9 月, 中国光大银行总行《银行理财经理微信群营销实战攻略》
2021 年 9 月, 中国光大银行北京分行《大零售时代场景化营销与跨界联动创新》
2022 年 4 月, 中国光大银行青岛分行《数字时代基金销售及售后管理策略》
2022 年 5 月, 中国光大银行北京分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2022 年 6 月, 中国光大银行无锡分行《银行企业微信使用技巧实务》
2022 年 7 月, 中国光大银行无锡分行《扔掉话术, 用交易策略替代“和时间做朋友”的说辞》
2022 年 7 月, 中国光大银行无锡分行《放下电话, 用数字化营销实现新客获取和老客激活》
2022 年 8 月, 中国光大银行武汉分行中层管理干部《银行业务发展趋势及营销管理》
2022 年 8 月, 中国光大银行上海分行《破局——数字时代储蓄存款增长新路径》
2023 年 8 月, 中国光大银行杭州分行《互联网商业逻辑解析与私域流量变现》
中国民生银行
2021 年 8 月, 中国民生银行北京德胜门支行《零售银行数字化转型路径》
2021 年 9 月, 中国民生银行北京分行新媒体赋能网点转型训练营《理财经理私域流量建设运营策略》
2022 年 1 月, 中国民生银行总行社区银行团队学习地图《微信群拓客与互联网营销》
2022 年 11 月, 中国民生银行西安分行《私域流量经营及长尾客户挖掘维护提升技巧》
2023 年 6 月, 中国民生银行总行卡中心《综合营销能力提升》
2023 年 6 月, 中国民生银行总行卡中心《客户经理综合营销实战能力提升》
平安银行
2022 年 7 月, 平安银行信用卡中心《银行数字化驱动和私域流量经营》第一期
2022 年 9 月, 平安银行长沙分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2022 年 11 月,平安银行信用卡中心《银行数字化驱动和私域流量经营》第二期
中信银行
2021 年 8 月, 中信银行总行卡中心《流量时代下的线上营销技巧》
2022 年 7 月, 中信总行 《数字化转型——生态打造篇: 从认知转型到路径搭建的金融生态圈打造》
2022 年 7 月, 中信总行 《数字化转型——流量激活篇: 银行私域流量精准的定位与获取》
2022 年 10 月,中信银行乌鲁木齐分行《代发客群的社群运营策略》
2022 年 11 月,中信银行总行《银行企业微信使用现状及解决方案》
2022 年 11 月,中信银行总行卡中心《零售银行数字化场景精准获客营销策略》
2023 年 5 月, 中信银行总行《企业微信营销方法与技巧实训》
2023 年 7 月, 中信银行广州分行《以净值型产品专业内容为核心的营销赋能》(第一期)
2023 年 8 月, 中信银行广州分行《以净值型产品专业内容为核心的营销赋能》(第二期)
2023 年 11 月,中信银行上海分行《企业微信营销方法与技巧实训》(共五期)
2023 年 11 月,中信银行总行《企业微信营销方法与技巧实训》
兴业银行
2022 年 5 月, 兴业银行西安分行“星耀智”数字化产品设计创新大赛《产品设计辅导工作坊》
2022 年 7 月, 兴业银行厦门分行新员工培训《5G 时代下的未来银行: 银行数字化转型之路》
2022 年 7 月, 兴业银行广州分行新员工培训《大数据时代下银行数字化转型与场景金融新突破》 2022 年 12 月,兴业银行信用卡中心《零售银行数字化场景精准获客营销策略》
2023 年 4 月, 兴业银行长春分行综合客户经理成长训练营《数字化转型与场景金融新突破》
2023 年 7 月, 兴业银行总行零售平台部《重点客群与企微运营课程及工作坊》
2023 年 8 月, 兴业银行总行《新形势下商业银行经营的降本增效》
2023 年 8 月, 兴业银行石家庄分行《怎么去做需求挖掘》
2023 年 9 月, 兴业银行石家庄分行《产品设计专题辅导工作坊》(Demo 制作)
2023 年 10 月,兴业银行太原分行《企业微信数字化私域营销训练》
2023 年 11 月,兴业银行总行《重点客群数字化经营与提升策略》
广发银行
2021 年 10 月,广发银行梅州分行《零售员工营销潜能激发及个人私域流量打造变现》
徽商银行
2021 年 11 月,徽商银行总行《全民直播时代下的新客获取及老客提升》
2022 年 9 月, 徽商银行总行《数字化转型下的手机银行发展趋势及营销运营实施策略》
2022 年 10 月,徽商银行总行《数字时代移动银行营销运营策略》
江苏银行
2022 年 8 月, 江苏银行无锡分行《数字时代代发工资客群运营策略》【数字化营销训练赋能项目】
2022 年 10 月,江苏银行无锡分行《基金专业能力训练及客群经营策略》【数字化营销训练赋能项目】 2022 年 10 月,江苏银行无锡分行开门红启动会《数字化转型下的零售业务转型与客群经营》
2023 年 8 月, 江苏银行深圳分行《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
浦发银行
2022 年 9 月, 浦发银行北京分行《数字化时代零售银行网点客户经营模式的研究》
2022 年 10 月,浦发银行太原分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 4 月, 浦发银行西安分行《零售银行经营管理痛点及解决方案》【课程+赋能项目】
苏州银行
2023 年 4 月, 苏州银行总行私行客户经理进阶培训班《理财经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》 汉口银行
2021 年 11 月,汉口银行《疫情持续,零售银行如何布局 2022 开门红》
长沙银行
2021 年 12 月,长沙银行总行第二期“雄狮行动”第六期《零售银行数字化转型案例解读及落地策略》 2022 年 10 月,长沙银行星沙支行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
锦州银行
2022 年 3 月, 锦州银行阜新分行《数字时代基金销售及售后管理策略》
盛京银行
2022 年 5 月, 盛京银行总行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
北京银行
2022 年 5 月, 北京银行总行《线上沙龙活动(非金融类)》
唐山银行
2022 年 10 月, 唐山银行总行《分支行如何参与数字化转型》
2023 年 6 月, 唐山银行总行《银行数字化转型:营销与运营数字化》
2023 年 10 月,唐山银行总行《创新设计专题工作坊》
河北银行
2022 年 11 月,河北银行总行《耕耘私域流量,收获 2023 开门红》
中原银行
2022 年 12 月,中原银行许昌分行《耕耘私域流量,收获 2023 开门红》
2023 年 11 月,中原银行总行《经济转型下银行的变革管理》
南京银行
2023 年 4 月, 总行《开放银行场景金融建设与推广》
2023 年 4 月, 总行《线上客户经营与管理(手机银行、远程银行等)》
2023 年 4 月, 总行《银行企业微信客户经营现状及应对方案》
2023 年 4 月, 杭州分行《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
东莞银行
2023 年 9 月, 总行《宏观经济分析方法》
富滇银行
2023 年 9 月, 昆明分行《零售数字化转型与金融场景生态圈打造》
农信系统
2021 年 5 月, 河南新乡地区农信机构《直播银行打造和直播全流程策划》
2021 年 5 月, 新疆农信机构 2021 机构业务与零售业务拓展营销 上海金融研修班《零售银行营销团队如何进行数字化 转型》
2021 年 6 月, 江苏农信“数字化转型人才培养计划(二期)”《商业银行数字化转型系统性解决方案》 2021 年 7 月, 新疆精河联社网点负责人培训班《卓越网点负责人修炼的经营智慧》
2021 年 7 月, 新疆精河联社客户经理培训班《流量时代下客户经理综合展业策略》
2021 年 10 月,北京农商银行个人金融部《北京市民生卡营销策略研讨》
2021 年 12 月,全国农商联盟《疫情持续, 农商银行如何布局 2022 开门红》
2021 年 12 月,景德镇农商银行《零售银行营销团队如何进行数字化转型》
2022 年 6 月, 深圳农商银行《数字化创新应用与案例分析》
2022 年 8 月, 上海农商银行《私域及社群经营建设》第一期
2022 年 8 月, 吉林农信系统《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2022 年 8 月, 江南农商银行第一期《数字化转型系统解决方案及落地策略》
2022 年 9 月, 江南农商银行第二期《数字化转型系统解决方案及落地策略》
2022 年 9 月, 延边农商银行《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2022 年 9 月, 珲春农商银行《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2022 年 11 月,通化农商银行《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2022 年 11 月,上海农商银行《私域及社群经营建设》第二期
2023 年 3 月, 江苏省联社全省农商行电子银行业务工作会议《数字时代如何推进零售业务转型》、《如何打造线上线下 场景获客生态》
2023 年 9 月, 上海农商银行总行信用卡部《零售贷款营销策略及实战技巧》
2023 年 10 月,江南农商银行《商业银行零售业务数字化营销赋能产能提升》
2023 年 10 月, 河源农商银行《农信系统数字化转型的道与术》
中泰证券
2022 年 6 月, 中泰证券全国理财经理专业能力提升培训《数字时代公募基金销售及售后管理策略》 中银商务
2022 年 4 月, 中银商务《银行数字化转型战略政策及案例解读》
安信证券
2022 年 6 月, 安信证券四川分公司《数字时代基金销售及售后管理策略》
阳光保险
2021 年 9 月, 阳光保险集团 2021 年综合金融精英论坛《全民直播时代下的新客获取和老客提升》
部分客户
[国有行]工、农、中、建、交、邮储
[股份行]招行、 中信、平安、兴业、民生、华夏、光大、浦发、广发等
[城商行]北京、江苏、徽商、河北、长沙、盛京、河北、汉口、唐山、锦州、南京、苏州等
[农信系统]北京、上海、深圳、江南、吉林、新疆、河南、江苏等
[券商]光大、安信、中泰等
[保险]阳光保险等
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同领域专家
刘雪峰
营业终端店面运营管理与服务营销专家
丁艺欣
心商业演讲教练(心智力×商业力×演讲力)
都国凡
Ai赋能教练、TTT实训专家
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专家资质
私募基金操盘人(二级市场)
财经自媒体:洲城的养基日志
多年银行管理实践、互联网运营实践专家
银行数字化营销、数字化转型权威专家
全国性数字金融论坛发起人
FPSB CHINA(CFP/AFP/CPB)继续教育讲师
保险、期货、证券、银行全栖专家
曾任:某五大行支行长、产品经理
曾任:股份行总行零售业务负责人
曾任:某商行网络金融部门负责人
擅长领域:银行经营管理、营销转型、数字化转型
实战经验:
周老师有15年以上的金融科技与银行业务转型实践经验,长期专注于银行的互联网营销与金融互联网业态的融合发展,通过五大行及多家股份制银行高级经理人的实践,积累了非常丰富的实践案例。参与多家银行总行的数字化转型及零售业务转型,是行业内为数不多的实践性专家。近年来,在外累计为各家银行培训场次达300多场,课程满意度高达98%以上,深受市场认可。
周老师是多家银行总行的课程讲师:农行、工行、建行等国有行, 招行、 中信、兴业、华夏、民生、光 大、徽商等股份行,南京、北京、苏州、盛京、长沙、河北、唐山、东莞等城商行,以及北 京、上海、深圳、江苏、吉林、新疆等地农商行。
著作和报告:
《银行数字化转型:营销与运营数字化》作者(机械工业出版社出版)
受邀参与编写 《中国数字金融创新发展报告(2023)》(社会科学文献出版社出版)
从业经历
【银行从业 14 年】 (交行、中信、渤海、平安)
会计条线:综合柜员
综合条线:行政助理、办公室主任
对公条线:对公客户经理
零售条线:个贷客户经理、大堂管理经理
管理序列:网点负责人、支行零售主管行长、分行零售市场部负责人、总行零售部综合处、 支行行长(挂职分行网络金融部)
从业资格:证券(投顾)、基金(私募)、期货、保险、黄金、银行从业资格
【数字化运营背景】
全网粉丝近 10 万,小红书、知乎、蚂蚁财富、微信生态金融专业万粉 KOL;
经营 25 个基金主题微信群;38 个非金融主题微信群; 社群化批量运营客户数超 7000 人。
【计算机专业学习背景】
大学计算机相关专业毕业, 计算机一级、二级数据库持证; PMP 持证; CCNA 学习经历;
发表期刊文章
2021 年 9 月 《纵观环球银行》刊发文章《改变思路,发现手机银行的另类营销》
2021 年 10 月《纵观环球银行》刊发文章《2022 开门红如何通过总行数字化战略布局网点》 2021 年 10 月《零售银行》刊发文章《零售银行如何布局 2022 开门红?》
2021 年 11 月 《零售银行》刊发文章《你们银行的群, 为什么没有业绩产出? 》
2023 年 7 月《数字银行》刊发文章《拿什么“拯救”银行一线的数字化经营? 》
擅长课题
版权课
(数字化转型|财富管理|经营管理)数字化转型
《企业微信如何有效助力银行客群经营》
《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
《零售银行数字化转型系列课程及实训方案》
《农信系统数字化转型的道与术》
经营管理
《零售银行经营管理痛点及解决方案》
《零售银行开门红的痛点及解决方案》
财富管理
《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
版权项目
(适用于银行、券商的线上辅导《以金融专业内容为核心的数字化营销赋能方案》
非版权课
(券商|期货|卡中心|科技)《数字时代的券商内容运营策略》
《期货市场与商品期货交易策略(实务) 》
《信用卡中心客群精耕及场景生态建设策略》
《产品设计专题辅导工作坊之:需求挖掘》
《产品设计专题辅导工作坊之: Demo 制作》
风格特色
周承的著作 更多>>
典型案例
2023 年 8 月,《银行数字化私域营销》
2023 年 8 月,《数字化金融产品业务创新》
中国银行保险报
2022 年 6 月, 商业银行网点新媒体营销研修班《5G 时代下,商业银行新媒体在线运营的趋势与策略》 FPSB CHINA 继续教育课程
2021 年 12 月,(CFP/AFP/CPB)继续教育课程《数字化营销离理财经理有多远》
2022 年 2 月,(CFP/AFP/CPB)继续教育课程《数字时代销售基金的知识储备》
2022 年 2 月,(CFP/AFP/CPB)继续教育课程《首发基金和权益类基金销售策略》
2022 年 2 月,(CFP/AFP/CPB)继续教育课程《债券型基金销售及售后服务策略》
2023 年 4 月,(CFP/AFP/CPB)城市继续教育昆明站《数字时代财富顾问的痛点和价值》
2023 年 8 月,(CFP/AFP/CPB)城市继续教育济南站《数字时代财富顾问的痛点和价值》
实盘交易训练营【基金】
2022 年 3 月, 基金交易训练营(第 1 期)
2022 年 5 月, 基金交易训练营(第 2 期)
2022 年 8 月, 基金交易训练营(第 3 期)
2022 年 11 月,基金交易训练营(第 4 期)
2022 年 12 月,基金交易训练营(第 5 期)
2023 年 4 月, 基金交易训练营(第 6 期)
实盘交易训练营【股票】
2022 年 12 月,股票交易训练营(第 1 期)
2023 年 2 月, 股票交易训练营(第 2 期)
实盘交易训练营【期货】
2022 年 10 月,期货交易训练营(第 1 期)
数字化营销训练营
2022 年 12 月,金融数字化营销训练营(第 1 期)
2023 年 1 月, 金融数字化营销训练营(第 2 期)
2023 年 2 月, 金融数字化营销训练营(第 3 期)
公开课
2022 年 4 月, 公开课《代发客群数字化营销》
2022 年 11 月,公开课《有效客户无界触达,线下耽误的开门红线上逆袭》
2022 年 12 月,公开课《耕耘私域流量,收获 2023 开门红》(第 1 期)
2022 年 12 月,公开课《耕耘私域流量,收获 2023 开门红》(第 2 期)
2023 年 11 月,公开课《企业微信如何助力银行客群经营》
中国工商银行
2021 年 5 月, 中国工商银行四川郫都支行《耕社区·引流量,打造生态圈经营模式》
2021 年 10 月,中国工商银行北京石景山支行《全民直播时代下的新客获取与老客提升》
2021 年 10 月,中国工商银行浙江省分行《跨界思维与营销创新》第一期
2021 年 11 月,中国工商银行浙江省分行《跨界思维与营销创新》第二期
2022 年 3 月, 中国工商银行浙江省分行《对公客户基金营销策略》
2022 年 5 月, 中国工商银行山东省分行《零售银行私域流量建设运营策略》
2022 年 9 月, 中国工商银行重庆市分行《代发客户拓展营销与深度经营维护》
2022 年 10 月,中国工商银行北京分行《银行业营销服务数字化场景化建设策略》
2023 年 7 月, 中国工商银行北京房山分行《零售银行数字化转型路径:流量营销》
2023 年 7 月, 中国工商银行深圳光明支行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 10 月,中国工商银行深圳罗湖支行《数字化运营转型》
2023 年 10 月,中国工商银行云南省分行《数字化营销》
2023 年 11 月,中国工商银行北京市分行《代发工资客群的数字化营销运营策略》
2023 年 11 月,中国工商银行总行《当下行情如何做好老客售后及新客营销》
中国农业银行
2021 年 5 月, 中国农业银行连云港分行二级支行行长能力提升培训班《打造零售银行生态圈经营模式》 2021 年 5 月, 中国农业银行大理分行青年骨干训练营《新零售下的银行发展新趋势和新思路》
2021 年 7 月, 十堰分行 2021 年青年员工“启航”培训班《私域流量社群管理与营销技巧》
2021 年 10 月,中国农业银行盘锦分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》
2021 年 11 月,中国农业银行营口分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》
2021 年 11 月,中国农业银行丹东分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》
2021 年 11 月,中国农业银行葫芦岛分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》 2021 年 11 月,中国农业银行湛江分行《数字化转型思维与金融场景生态圈打造》
2021 年 11 月,中国农业银行河南省分行《银行理财经理基金社群营销实战策略》
2021 年 12 月,中国农业银行赤峰分行《数字化转型思维与金融场景生态圈打造》
2021 年 12 月,中国农业银行抚顺分行《新形势下的财富管理行业发展趋势与客户经营维护》
2022 年 3 月, 中国农业银行广州东城支行《买方投顾时代零售银行财富客群营销管理策略》
2022 年 6 月, 北京分行党支部书记及党务骨干培训《零售银行数字化经营管理策略及案例解析》
2022 年 7 月, 中国农业银行杭州市分行《企业微信基础讲解与私域运营实战训练》
2022 年 8 月, 中国农业银行铁岭市分行《流量时代下的零售银行业务发展新策略》
2022 年 8 月, 北京市分行网点负责人经营管理能力第一期《数字时代理财经理数字化营销策略及实训》
2022 年 8 月, 北京市分行网点负责人经营管理能力第三期《银行私域流量营销实战训练》
2022 年 8 月, 北京市分行网点负责人经营管理能力第四期《银行私域流量营销实战训练》
2022 年 8 月, 北京市分行网点负责人经营管理能力第五期《银行私域流量经营与营销》
2022 年 11 月,天津市分行世贸支行《零售银行线上社群营销实战策略》
2022 年 11 月,广东省分行《零售银行线上社群营销实战策略》(第一期)
2022 年 11 月,广东省分行《零售银行线上社群营销实战策略》(第二期)
2022 年 11 月,广东省分行《零售银行线上社群营销实战策略》(第三期)
2022 年 11 月,广东省分行《零售银行线上社群营销实战策略》(第四期)
2022 年 11 月,重庆市分行《零售银行数字化场景精准获客营销策略》
2023 年 2 月, 天津市分行和平支行《零售银行数字化转型案例解读及落地策略》及《数字化营销赋能固化训练项目》 2023 年 7 月, 总行远程银行中心《线上线下全渠道协同经营》(第一期)
2023 年 7 月, 总行远程银行中心《线上线下全渠道协同经营》(第二期)
2023 年 7 月, 佛山市分行《基于网金业务的场景化营销策略》
2023 年 7 月, 总行远程银行中心《线上线下全渠道协同经营》(第三期)
2023 年 7 月, 总行远程银行中心《线上线下全渠道协同经营》(第四期)
2023 年 8-10 月, 总行轮训《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》(共九期)
2023 年 8 月, 浙江温州市分行《数智化赋能客户经营方法》
2023 年 9 月, 山西忻州市分行《线上线下全渠道协同》
2023 年 10 月, 广东顺德分行《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2023 年 11 月, 广州海珠支行《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2023 年 11 月,天津市分行 2023 年数字化及重点客群专题培训班《线上批量获客与经营》
2023 年 12 月,新疆兵团分行《零售银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
中国银行
2020 年 11 月,中国银行宁波分行 2021 开门红专项培训
2021 年 7 月, 中国银行河南省分行《流量时代下手机银行营销运营策略》
2021 年 9 月, 中国银行南京江北新区分行《流量时代以创利为核心的网点经营策略》
2022 年 4 月, 中国银行山东省分行《数字时代高净值客户营销策略》
2022 年 5 月, 中国银行山东省分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 4 月, 中国银行深圳市分行《理财经理销售全流程》
2023 年 4 月, 中国银行深圳市分行《数字化营销技巧与实战训练》
2023 年 4 月, 中国银行苏州市分行《代发工资客群的数字化营销运营策略》
2023 年 10 月,中国银行苏州市分行《银行数字化经营全景案例》
2023 年 11 月,中国银行亳州市分行《零售银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2023 年 12 月,中国银行陕西省分行《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
中国建设银行
2021 年 9 月, 中国建设银行浙江分行《理财经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2021 年 10 月,中国建设银行景德镇分行《商业银行数字化转型案例与实操》
2022 年 4 月, 中国建设银行上海市分行《用技术逻辑推动基金销售》
2022 年 5 月, 中国建设银行昆明市分行《银行零售客户维护现状与思考》
2022 年 5 月, 中国建设银行昆明市分行《客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2022 年 5 月, 中国建设银行昆明市分行《企业微信营销零售实战》
2022 年 7 月, 中国建设银行中山市分行《数字化转型下金融场景营销能力提升》
2022 年 8 月, 中国建设银行苏州市分行《聚力场景数字化下商圈生态场景搭建及营销创新》
2022 年 8 月, 中国建设银行苏州市分行《支行负责人面临的痛点问题及解决思路》
2022 年 8 月, 中国建设银行江西省分行《直营团队数字化经营能力提升训练》
2022 年 9 月, 中国建设银行广东省分行《“建行生活”平台管理与运营实战训练》
2022 年 9 月, 中国建设银行浙江省分行《私域运营新高地——直营经理特训营》
2022 年 11 月,中国建设银行苏州市分行《全场景营销能力和实战攻略》
2022 年 12 月,中国建设银行山东省分行直营客户经理培训《中国建设银行直营团队行外吸金策略》
2023 年 1 月, 中国建设银行杭州市分行《后疫情时代如何做好客户线上触达和运维,旺季期间如何高效行外吸金》 2023 年 1 月, 中国建设银行总行《高净值客户线上营销策略》
2023 年 4 月, 中国建设银行广州荔湾支行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 4 月, 中国建设银行山东省分行《数字时代客群经营策略》
2023 年 4 月, 中国建设银行济南市分行《如何通过资产配置实现客户和资金的留存与提升》
2023 年 5 月, 中国建设银行福建省分行《“平台运营人才”第一期培训班》
2023 年 5 月, 中国建设银行济南历城支行《数字时代基金保险营销策略》
2023 年 5 月, 中国建设银行南充市分行《零售银行经营管理痛点及解决方案》
2023 年 5 月, 中国建设银行浙江省分行《宏观经济分析方法及个人影响力打造》
2023 年 5 月, 中国建设银行湖南省分行 2023 年零售团队营销能力提升《营销心理学与客户沟通技巧》(第一期) 2023 年 5 月, 中国建设银行湖南省分行《银行私域运营新媒体营销实战》
2023 年 6 月, 中国建设银行济南历城支行《财富管理专业及营销技能提升训练营》
2023 年 6 月, 中国建设银行湖南省分行个人客户线上经营与私域流量运营培训班《企业微信数字化私域营销训练》 2023 年 6 月, 中国建设银行湖南省分行 2023 年零售团队营销能力提升《营销心理学与客户沟通技巧》(第二期)
2023 年 7 月, 中国建设银行重庆中山路支行对私综合经营能力提升《客户经理 IP 打造的道与术》
2023 年 7 月, 中国建设银行湖南省分行 2023 年零售团队营销能力提升《营销心理学与客户沟通技巧》(第三期) 2023 年 7 月, 中国建设银行杭州市分行私行客户经理、营销主管、客户经理培训班《宏观经济分析方法》
2023 年 9 月, 中国建设银行四川省分行《数字时代网点经营管理策略》
2023 年 11 月,中国建设银行福建省分行《零售银行经营管理痛点及解决方案》
交通银行
2021 年 10 月,交通银行贵州省分行《银行网点数字化转型产能提升策略》
2021 年 11 月,交通银行广西区分行《流量时代银行基金营销技能培训》
2023 年 2 月, 交通银行河南省分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》【课程+赋能项目】 2023 年 4 月, 交通银行河南省分行《数字化转型思维与金融场景生态圈打造》
2023 年 8 月, 交通银行重庆市分行《企业微信营销实战训练》
2023 年 10 月,交通银行苏州市分行《数字化营销和管理》
2023 年 11 月,交通银行安徽省分行《数字化转型中的场景建设及营销创新》
中国邮储银行
2021 年 8 月, 中国邮储银行天津分行客户经理中级培训班《零售业务转型与场景化营销》
2021 年 10 月,中国邮储银行陕西铜川分行《零售信贷营销策略和实战技巧》
2021 年 11 月,中国邮储银行辽宁省分行中级管理人才《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》 2022 年 4 月, 中国邮储银行海南省分行二级支行行长《银行跨界整合营销全系系统训练》
2022 年 5 月, 中国邮储银行恩施分行部门负责人及支行行长《零售数字化转型如何有效赋能财富管理》 2022 年 6 月, 陕西省分行全省理财经理能力提升培训班《银行理财经理如何打造私域流量》
2022 年 7 月, 中国邮储银行恩施州分行《理财经理专业能力及数字化营销能力辅导》
2022 年 8 月, 中国邮储银行莱芜分行《零售银行数字化转型路径》
2022 年 8 月, 中国邮储银行阜新分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2022 年 8 月, 中国邮储银行湖北省分行中层管理干部第一期《新形势下零售银行客户经营与营销创新》 2022 年 8 月, 中国邮储银行湖北省分行中层管理干部第二期《新形势下零售银行客户经营与营销创新》 2022 年 10 月,中国邮储银行南昌市分行中层管理干部《网点客群经营分析与存量客户营销经营》
2023 年 4 月, 辽宁省分行学习贯彻党的二十大精神专题培训班《零售银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》 2023 年 5 月, 中国邮储银行吉林省分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 5 月, 中国邮储银行江苏省分行《零售银行经营管理痛点及解决方案》
中国邮政
2021 年 12 月,中国邮政安徽舒城分公司《公募基金销售提升及售后管理策略》
2022 年 10 月,中国邮政重庆江北分公司《数字时代网点客群经营能力提升策略》
招商银行
2023 年 11 月,招商银行总行财富平台部分行直营负责人培训班《零售银行数字化转型精准营销》 华夏银行
2021 年 4 月, 华夏银行广州分行精英理财经理战狼训练营《银行理财经理私域流量建设运营实训》 2021 年 6 月, 华夏银行总行财私客群管理专员赋能培训《流量时代下银行高端客群经营策略》
2021 年 7 月, 华夏银行总行社区支行行长能力提升培训班《流量时代下社区银行经营管理新策略》 2021 年 10 月,华夏银行大连分行《重点客群资产提升》
2022 年 11 月,华夏银行总行《数字化转型下的零售业务转型与场景化营销活动策略》
2022 年 11 月,华夏银行深圳分行零售主管行长管理培训班《零售银行经营管理痛点及解决策略方案》 2022 年 11 月,华夏银行深圳分行理财经理专业提升培训班《零售银行业绩导向型社群建设运营策略》
2023 年 2 月, 华夏银行总行支行长培训班《零售银行营销团队如何进行数字化转型》
2023 年 3 月, 华夏银行总行支行长培训班《零售团队 IP 打造及私域流量建设运营实训》
2023 年 5 月, 华夏银行厦门分行《基金与理财产品售后策略及专业能力提升》
2023 年 5 月, 华夏银行雄安新区分行《客户经理 IP 打造的道与术》
中国光大银行
2021 年 9 月, 中国光大银行总行《银行理财经理微信群营销实战攻略》
2021 年 9 月, 中国光大银行北京分行《大零售时代场景化营销与跨界联动创新》
2022 年 4 月, 中国光大银行青岛分行《数字时代基金销售及售后管理策略》
2022 年 5 月, 中国光大银行北京分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2022 年 6 月, 中国光大银行无锡分行《银行企业微信使用技巧实务》
2022 年 7 月, 中国光大银行无锡分行《扔掉话术, 用交易策略替代“和时间做朋友”的说辞》
2022 年 7 月, 中国光大银行无锡分行《放下电话, 用数字化营销实现新客获取和老客激活》
2022 年 8 月, 中国光大银行武汉分行中层管理干部《银行业务发展趋势及营销管理》
2022 年 8 月, 中国光大银行上海分行《破局——数字时代储蓄存款增长新路径》
2023 年 8 月, 中国光大银行杭州分行《互联网商业逻辑解析与私域流量变现》
中国民生银行
2021 年 8 月, 中国民生银行北京德胜门支行《零售银行数字化转型路径》
2021 年 9 月, 中国民生银行北京分行新媒体赋能网点转型训练营《理财经理私域流量建设运营策略》
2022 年 1 月, 中国民生银行总行社区银行团队学习地图《微信群拓客与互联网营销》
2022 年 11 月, 中国民生银行西安分行《私域流量经营及长尾客户挖掘维护提升技巧》
2023 年 6 月, 中国民生银行总行卡中心《综合营销能力提升》
2023 年 6 月, 中国民生银行总行卡中心《客户经理综合营销实战能力提升》
平安银行
2022 年 7 月, 平安银行信用卡中心《银行数字化驱动和私域流量经营》第一期
2022 年 9 月, 平安银行长沙分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2022 年 11 月,平安银行信用卡中心《银行数字化驱动和私域流量经营》第二期
中信银行
2021 年 8 月, 中信银行总行卡中心《流量时代下的线上营销技巧》
2022 年 7 月, 中信总行 《数字化转型——生态打造篇: 从认知转型到路径搭建的金融生态圈打造》
2022 年 7 月, 中信总行 《数字化转型——流量激活篇: 银行私域流量精准的定位与获取》
2022 年 10 月,中信银行乌鲁木齐分行《代发客群的社群运营策略》
2022 年 11 月,中信银行总行《银行企业微信使用现状及解决方案》
2022 年 11 月,中信银行总行卡中心《零售银行数字化场景精准获客营销策略》
2023 年 5 月, 中信银行总行《企业微信营销方法与技巧实训》
2023 年 7 月, 中信银行广州分行《以净值型产品专业内容为核心的营销赋能》(第一期)
2023 年 8 月, 中信银行广州分行《以净值型产品专业内容为核心的营销赋能》(第二期)
2023 年 11 月,中信银行上海分行《企业微信营销方法与技巧实训》(共五期)
2023 年 11 月,中信银行总行《企业微信营销方法与技巧实训》
兴业银行
2022 年 5 月, 兴业银行西安分行“星耀智”数字化产品设计创新大赛《产品设计辅导工作坊》
2022 年 7 月, 兴业银行厦门分行新员工培训《5G 时代下的未来银行: 银行数字化转型之路》
2022 年 7 月, 兴业银行广州分行新员工培训《大数据时代下银行数字化转型与场景金融新突破》 2022 年 12 月,兴业银行信用卡中心《零售银行数字化场景精准获客营销策略》
2023 年 4 月, 兴业银行长春分行综合客户经理成长训练营《数字化转型与场景金融新突破》
2023 年 7 月, 兴业银行总行零售平台部《重点客群与企微运营课程及工作坊》
2023 年 8 月, 兴业银行总行《新形势下商业银行经营的降本增效》
2023 年 8 月, 兴业银行石家庄分行《怎么去做需求挖掘》
2023 年 9 月, 兴业银行石家庄分行《产品设计专题辅导工作坊》(Demo 制作)
2023 年 10 月,兴业银行太原分行《企业微信数字化私域营销训练》
2023 年 11 月,兴业银行总行《重点客群数字化经营与提升策略》
广发银行
2021 年 10 月,广发银行梅州分行《零售员工营销潜能激发及个人私域流量打造变现》
徽商银行
2021 年 11 月,徽商银行总行《全民直播时代下的新客获取及老客提升》
2022 年 9 月, 徽商银行总行《数字化转型下的手机银行发展趋势及营销运营实施策略》
2022 年 10 月,徽商银行总行《数字时代移动银行营销运营策略》
江苏银行
2022 年 8 月, 江苏银行无锡分行《数字时代代发工资客群运营策略》【数字化营销训练赋能项目】
2022 年 10 月,江苏银行无锡分行《基金专业能力训练及客群经营策略》【数字化营销训练赋能项目】 2022 年 10 月,江苏银行无锡分行开门红启动会《数字化转型下的零售业务转型与客群经营》
2023 年 8 月, 江苏银行深圳分行《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
浦发银行
2022 年 9 月, 浦发银行北京分行《数字化时代零售银行网点客户经营模式的研究》
2022 年 10 月,浦发银行太原分行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
2023 年 4 月, 浦发银行西安分行《零售银行经营管理痛点及解决方案》【课程+赋能项目】
苏州银行
2023 年 4 月, 苏州银行总行私行客户经理进阶培训班《理财经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》 汉口银行
2021 年 11 月,汉口银行《疫情持续,零售银行如何布局 2022 开门红》
长沙银行
2021 年 12 月,长沙银行总行第二期“雄狮行动”第六期《零售银行数字化转型案例解读及落地策略》 2022 年 10 月,长沙银行星沙支行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
锦州银行
2022 年 3 月, 锦州银行阜新分行《数字时代基金销售及售后管理策略》
盛京银行
2022 年 5 月, 盛京银行总行《数字时代公募基金销售及售后管理策略》
北京银行
2022 年 5 月, 北京银行总行《线上沙龙活动(非金融类)》
唐山银行
2022 年 10 月, 唐山银行总行《分支行如何参与数字化转型》
2023 年 6 月, 唐山银行总行《银行数字化转型:营销与运营数字化》
2023 年 10 月,唐山银行总行《创新设计专题工作坊》
河北银行
2022 年 11 月,河北银行总行《耕耘私域流量,收获 2023 开门红》
中原银行
2022 年 12 月,中原银行许昌分行《耕耘私域流量,收获 2023 开门红》
2023 年 11 月,中原银行总行《经济转型下银行的变革管理》
南京银行
2023 年 4 月, 总行《开放银行场景金融建设与推广》
2023 年 4 月, 总行《线上客户经营与管理(手机银行、远程银行等)》
2023 年 4 月, 总行《银行企业微信客户经营现状及应对方案》
2023 年 4 月, 杭州分行《银行客户经理 IP 打造及私域流量建设运营实训》
东莞银行
2023 年 9 月, 总行《宏观经济分析方法》
富滇银行
2023 年 9 月, 昆明分行《零售数字化转型与金融场景生态圈打造》
农信系统
2021 年 5 月, 河南新乡地区农信机构《直播银行打造和直播全流程策划》
2021 年 5 月, 新疆农信机构 2021 机构业务与零售业务拓展营销 上海金融研修班《零售银行营销团队如何进行数字化 转型》
2021 年 6 月, 江苏农信“数字化转型人才培养计划(二期)”《商业银行数字化转型系统性解决方案》 2021 年 7 月, 新疆精河联社网点负责人培训班《卓越网点负责人修炼的经营智慧》
2021 年 7 月, 新疆精河联社客户经理培训班《流量时代下客户经理综合展业策略》
2021 年 10 月,北京农商银行个人金融部《北京市民生卡营销策略研讨》
2021 年 12 月,全国农商联盟《疫情持续, 农商银行如何布局 2022 开门红》
2021 年 12 月,景德镇农商银行《零售银行营销团队如何进行数字化转型》
2022 年 6 月, 深圳农商银行《数字化创新应用与案例分析》
2022 年 8 月, 上海农商银行《私域及社群经营建设》第一期
2022 年 8 月, 吉林农信系统《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2022 年 8 月, 江南农商银行第一期《数字化转型系统解决方案及落地策略》
2022 年 9 月, 江南农商银行第二期《数字化转型系统解决方案及落地策略》
2022 年 9 月, 延边农商银行《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2022 年 9 月, 珲春农商银行《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2022 年 11 月,通化农商银行《银行数字化转型系统性解决方案及落地策略》
2022 年 11 月,上海农商银行《私域及社群经营建设》第二期
2023 年 3 月, 江苏省联社全省农商行电子银行业务工作会议《数字时代如何推进零售业务转型》、《如何打造线上线下 场景获客生态》
2023 年 9 月, 上海农商银行总行信用卡部《零售贷款营销策略及实战技巧》
2023 年 10 月,江南农商银行《商业银行零售业务数字化营销赋能产能提升》
2023 年 10 月, 河源农商银行《农信系统数字化转型的道与术》
中泰证券
2022 年 6 月, 中泰证券全国理财经理专业能力提升培训《数字时代公募基金销售及售后管理策略》 中银商务
2022 年 4 月, 中银商务《银行数字化转型战略政策及案例解读》
安信证券
2022 年 6 月, 安信证券四川分公司《数字时代基金销售及售后管理策略》
阳光保险
2021 年 9 月, 阳光保险集团 2021 年综合金融精英论坛《全民直播时代下的新客获取和老客提升》
部分客户
[股份行]招行、 中信、平安、兴业、民生、华夏、光大、浦发、广发等
[城商行]北京、江苏、徽商、河北、长沙、盛京、河北、汉口、唐山、锦州、南京、苏州等
[农信系统]北京、上海、深圳、江南、吉林、新疆、河南、江苏等
[券商]光大、安信、中泰等
[保险]阳光保险等
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