广东
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简介
企业服务系统
商业
《商业感性技术》 创始人
中国十大
中国优秀
世界商务策划师联合会（WBSA） 注册国际商务策划师 客座教授
中国商业智慧研究院 客座教授
青岛大学商业策划学院 客座教授
中国生产力学会策划专家委员会 专家委员
深圳市专家工作联合会 管理科学专家
深圳市营销学会 常务理事
深圳市管理咨询行业协会 理事
美国世联国际教练中心 杰出华人教练
中国培训师大联盟 高级培训师
深圳青年学院 MBA导师
《中国商业职业经理人等级资格认证》 高级职业经理人
高级心理咨询师
四川省应用心理学研究院 研究员、心理咨询师
深圳市职业技术学院工业设计研究所 顾问
麦瑞科（亚洲）顾问公司 总经理
活力斯（香港）国际集团公司 首席营销顾问
深圳市利辉达实业有限公司 独立董事
知草堂国际连锁集团有限公司 品牌顾问
中国营销传播网（麦肯特）专栏撰稿
博锐管理在线 专栏撰稿
华夏营销传播网等大型门户经济类网站 专栏撰稿
《销售与管理》、《销售与市场》培训版特约撰稿
【培训特长】
擅长：客户服务系统构建及高级客服培训、营销培训、管理技能培训、市场营销策划、管理模式建立、业务流程改善等服务。现致力于研究商业感性技术的前沿理论，（更多的专业资讯浏览）帮助企业设计服务系统，并将成果转化成企业效益。
15年培训生涯，足迹踏遍大江南北，听众愈十万，深受好评。对商业心理学有颇深之研究，不乏独到见解。尤其擅长针对客户需求，运用成人学习的特点，根据认知心理学，NLP等理论开发培训课程，课程以趣味性、实用性、实效性著称。
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客户评价