安徽
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编号 19492

王巍老师

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王巍

擅长领域：
销售管理
电话销售
客服中心
呼叫中心
运营管理

擅长行业：
金融保险
通信电子家电
休闲旅游住宿

下载简介
参考价格 ￥18750/天

简介

从事呼叫中心运营管理17年的时间
曾多年任职于国际金融机构呼叫中心，担任负责人
IPTA国际职业训练协会认证培训师
国内多家知名培训机构合作讲师
近年金融与分期营销培训排课量第一讲师
被誉为“中国分期营销第一人”
费改后车险电话营销最实战的教练式顾问
尤其擅长呼叫中心班组长运营绩效提升项目实施
当当畅销书《第七种服务》联合作者

长期致力于呼叫中心的运营管理，擅长咨询与培训的项目包括：呼叫中心的问题诊断；90后员工管理；呼叫中心培训讲师的培训；电销中如何准精准断客户类型；电话专员的电话礼仪；费改后的车险电销技巧培训；费改后的车险绩优话术编写训练；费改后的车险团队长运营能力提升；寿险王牌电销团队长训练营；如何成为高效执行者等；呼叫中心（呼入、呼出）的班组管理；学员的听课满意度达到95%以上。


培训特长：

呼叫中心、客服中心、电销中心、外包中心

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王巍老师授课片段
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中国银行、工商银行、农业银行、广发银行、浦发银行、交通银行、建设银行、民生银行、包商银行、光大银行、广东农商行、东莞银行、苏州银行、华拓金服、天源迪科、唯音科技、唯渡科技、中国人寿、太平洋人寿、太平人寿、泰康人寿、新华人寿、阳光人寿、华夏人寿、民生人寿、生命人寿、中英人寿、人保人寿、中荷人寿、合众人寿、光大永明、平安财险、人保财险、国寿财险、阳光财险、中华联合、安邦保险、安盛天平、太平洋财险、众诚保险、交银康联、贵州电信、安徽电信、湖南电信、湖北电信、四川电信、湖南号百、福建联通、安徽移动、江西移动、天威视讯、易讯天空、陕西广电、甘肃广电、四川广电、成都广电、天和信息、宜和股份、中信万通、招商银行、东方航空、南方航空、翼卡车联网、东汇网络、九阳集团、南海燃气、汤臣倍健、新东方、安吉星、欧姆龙等。

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