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马晓霞

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　　北京电影学院行为艺术专业　　中国艺术研究院行为艺术会委员　　三年法国季德纳国际服装有限公司行为规范培训导师　　三年香港萨摩尼亚文化信息产业集团售后服务部主管　　百得利保时捷员工职业礼仪提升培训顾问　　香格里拉集团特邀员工整体素质提升培训师　　嘉里中心饭店员工整体素质提升培训师　　亚太管理训练网特聘客户服务组专家　　培训在线名师团高级讲师　　北京外企服务集团（Fesco）特约讲师　　IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升

培训特长：

特约讲师主讲课程：　　《优质客户服务技巧》《企业员工职业素养提升》　　《女性商务魅力提升》《有效沟通技巧》　　《员工职业化形象提升培训》《高效团队建设》　　《高效时间管理》《商务礼仪》　　《商务演讲技巧》《电话礼仪》　　课程特点：　　亲和力强，并紧密结合企业员工的实际情况，使培训生动、实用、有效。方法灵活多样，具有很好的实效性，并结合大量案例，使每一位学员都能够真正掌握到新的知识，应用到实际工作中

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商务礼仪[2014-05-13]
高级文秘职业化[2014-05-13]

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。服务客户：　　北大方正软件技术研究院、三星高新电机、茂华控股集团、国信证券、喜来健、百得利保时捷、福田汽车、奔驰、国家电网、中国互联网、四川移动、北京移动、移动设计院、中国电信北京研究院、中国移动通讯集团内蒙古有限公司、中国银行、华夏银行、光大银行、中信银行、交通银行、蒙牛集团、大益茶文化交流中心、中国铝业、合荣集团、厦门松霖集团、中油财务有限责任公司、中仪英斯泰克集团、中央电视台梅地亚中心、公安部、北京世纪维他、中联煤层气有限公司、泛海房地产、北京天鸿嘉诚房地产、中国大饭店、国贸饭店、嘉里中心、香格里拉集团、长春香格里拉大饭店、凯宾斯基饭店、华夏银行、中国银行四川分公司、壶关化工集团、扬翔集团、燕宝汽车、水晶石数字科技有限公司、百泰传媒、中国电信北京研究院、天津阿克苏诺贝尔过氧化物有限公司等

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