上海
5585人看过
编号 725940

汪亭老师

暂无评分

汪亭

美丽教学——我一生挚爱的职业！

擅长领域：
客户服务
职业素养
培训讲师
职业技能

擅长行业：
其它

下载简介
给专家留言
         

汪亭的案例

上海欢乐谷公司《客户礼仪与形象打造》  

汪亭　 案例发生时间：2014-09-16 浏览：540
本次培训是职场形象礼仪培训,随着科技的发展、信息的发达，在市场经济条下，商品的竞争就是服务的竞争，怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战，所以企业必须在服务上下功夫，才能在同行中获得较强的竞争力。对客服人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范，热情周到的态度、敏锐的观察力、良好的口语表达能力及灵活、规范的事件处理能力。

主题类别：职业素养

讲师信息

课程

更多>>

讲师视频

无内容
汪亭老师暂时还没有发布任何视频

热门公开课

培训效果评估：
0.00分 0人评论
0个已审核视频
0个已鉴证学历
0个已鉴证履历
0个已鉴证案例
认证：
已通过讲师认证  实名认证
在线客服