辽宁

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编号 832288

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涂文

礼仪文化讲师 /个人形象顾问

擅长领域：

职业素养

礼仪

沟通

形象

擅长行业：

金融保险

政府公共

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涂文的案例

邮储银行大连分行《服务礼仪》

涂文　案例发生时间：2016-07-21 浏览：1585

通过九次、18个小时的课程，对邮储银行大连分行全体柜员、大堂经理、客户经理进行了轮训。从原来神秘人检查扣分高、投诉多、动作不规范等方面进行了辅导，规范了举手招迎、站姿、递送等动作的细节。

主题类别：客户服务

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讲师信息

认证信息：
性别：女
常住地：大连市
擅长行业：金融保险政府公共
擅长领域：职业素养
擅长方向：礼仪沟通形象
讲师编号：832288

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