5.0分

涂文

礼仪文化讲师 /个人形象顾问

擅长领域：

职业素养

礼仪

沟通

形象

擅长行业：

金融保险

政府公共

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涂文的案例

中国农业银行重庆分行《客户投诉处理》《柜面服务》《职业形象管理》

涂文　案例发生时间：2016-08-01 浏览：989

2016年6-8月，涂文老师为中国农业银行重庆分行授课客户经理、柜员、运营主管三个班次，进行了六次轮训，总计学员近千人。课程分别从《客户投诉处理》《柜面服务》《职业形象管理》三个方面进行授课。课程提升了员工的职业技能和综合素养。

主题类别：客户服务

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