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段海峰
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人力资源管理
ISO
策划
擅长行业:
批发零售
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简介
姓名:段海峰 学历:本科 专业:载运工具(汽车)运用工程
先后从事汽车维修工、特约维修站(五十铃、大宇、克莱斯勒)索赔员、
业务经理等职。
现在就职珠海市欧亚汽车技术有限公司
先后出版发表如下书籍和文章:
《汽车维修企业质量管理》、《
客户关系
管理》、《如何建立企业文化》、《汽车维修企业
人力资源管理
》、《ISO9000在汽车维修企业中的重要性》、《汽车销售》、《汽车维修技术》等
先后培训
策划
企业:
丰田、庆铃、金龙、雷诺、上海强生、铃木、奥迪、上海通用、中华轿车、大众、日产、奔驰、宝马、马自达、克莱斯勒、江淮瑞风、三菱、BOSCH、3M、YELLOW HAT、JEEP等,参训人员近3000人。
培训特长:
主要针对汽车服务企业和汽车精品美容企业,业务接待流程、客户关系管理、销售管理、车间质量管理、配件库存管理、店面管理等。
成功案例
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主要针对汽车服务企业和汽车精品美容企业,培训对象主要为:业务接待、车间主管、配件主管、销售员等。
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先后从事汽车维修工、特约维修站(五十铃、大宇、克莱斯勒)索赔员、
业务经理等职。
现在就职珠海市欧亚汽车技术有限公司
先后出版发表如下书籍和文章:
《汽车维修企业质量管理》、《
先后培训
丰田、庆铃、金龙、雷诺、上海强生、铃木、奥迪、上海通用、中华轿车、大众、日产、奔驰、宝马、马自达、克莱斯勒、江淮瑞风、三菱、BOSCH、3M、YELLOW HAT、JEEP等,参训人员近3000人。
培训特长:
主要针对汽车服务企业和汽车精品美容企业,业务接待流程、客户关系管理、销售管理、车间质量管理、配件库存管理、店面管理等。
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