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刘卿瑜
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服务礼仪
商务礼仪
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政府公共
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简介
刘老师接受过系统的礼仪知识学习和培训,具有多年的礼仪培训及咨询实战经验,培训足迹遍布福建、浙江、江苏、湖南、山东等二十几个省份,走过近百座座城市,培训过近百家企事业单位,辅导学员近万人。刘老师擅长公用事业单位礼仪培训,包含水务、电力、燃气等公司,对一线服务人
员工
作情况有着深入的了解,对
服务礼仪
、社交礼仪、
商务礼仪
有着独到的见解。
项目经验:为11家公司做过服务标准化项目。在项目中主导项目成果宣贯培训、落地辅导、项目手册编写等。
曾主持过两届全国水务企业管理风向标公开课,培养过22名助教,主导编写《助教手册》、《助教突发事件应急手册》。
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项目经验:为11家公司做过服务标准化项目。在项目中主导项目成果宣贯培训、落地辅导、项目手册编写等。
曾主持过两届全国水务企业管理风向标公开课,培养过22名助教,主导编写《助教手册》、《助教突发事件应急手册》。
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