课程收益
现实中大客户业务操作起来难度很大，它有独特的特点，需要特定的技能。本课程针对大额产品行业的销售，分析了大额产品与快速消费品之间有差异的原因；以及该如何销售；大客户为什么会提出许多的要求而且内容非常复杂；面对非常在乎价格、附加价值、战略合作的三类大客户，我们应如何制定策略；大客户销售过程非常复杂，周期非常长，如何根据不同的阶段来制定针对性强的策略；本课程重点分享在大客户销售中最关键的九个字——找对人、说对话、做对事。
课程收益：20%的客户创造80%的利润，80%的资源应用在20%的客户身上；所以，针对20%的客户利用九字诀“找对人，说对话，做对事”来搞定；利用客户关系的“二十五方格理论”来提升其价值，形成二次或三次等购买是研究的重点；利用销售管理的工具“天龙八部”来掌握其进展，形成业务管理从粗放到精细化管理，利用营销中的经典“四度理论”来改变其营销模式，从而实现大客户营销中的信任法则，与大客户之间形成良好的互动，彼此提升各自的价值与贡献度。