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专业化推销(PPT 89页)

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资料简介:

两种不同的推销方式非专业化推销推销的专业化步骤计划与活动接触前准备接触培训与辅导拒绝处理促成服务专业化推销应具备的条件A:正确的态度H:好的习惯K:广博的知识S:熟练的技巧推销的专业化步骤推销的专业化步骤推销的专业化步骤接触的原则平等互利帮助柜员提高技能加深对银行的了解掌控心境接触的重要环节通过寒暄来活络气氛通过赞美来拉近关系通过提问来控制面谈通过倾听来了解实情通过观察来发现需求通过引导来激发兴趣通过肢体来表达意图接触的方法介绍法闲聊法看望法电话拜访法信函拜访法接触的步骤寒暄赞美接触注意点接触常犯的错误推
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