资料简介：
3.13.1.1 谈判信息的概念和作用
谈判信息是指那些与谈判活动有密切联系的各种情况及其属性的一种客观描述。
谈判信息的作用
(1)谈判信息是制定谈判计划与战略的依据
(2)谈判信息是谈判双方相互沟通的纽带
(3)谈判信息是控制谈判过程的手段
(4)谈判信息是商务谈判成败的决定性因素
3.1.2 谈判信息收集的内容
(1)政治状况信息
(2)宗教信仰信息
(3)市场信息
(4)谈判对手的信息资料
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