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如何倾听

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主要描述了在电话销售的过程中如何倾听。一、什么是倾听；二、倾听的重要性；三、倾听的注意要点；四、影响倾听的障碍；五、积极倾听的行为技巧；六、积极倾听的语言技巧等
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相关评论

共4条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 14:53

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 14:10

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 14:08

    OK

  • 如诗卓影
    如诗卓影
    评级：
    发表时间：2010-10-07 15:55

    谢谢分享

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  • 所属分类： 市场营销
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  • 上传者：woshimei我是魅
  • 上传时间：2009-02-27

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