您的位置: 首页 > 内训课首页 > 生产管理 > 课程详情

details

中级管理人员精品内训课程

暂无评价   
淘课价
待定
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

企业高级经理、中层干部、人力资源经理及管理人员

课程收益:

课程将从理念的认知、态度的转变、个体的反思、案例的分享、管理能力的塑造、行为的应用诸方面,循序渐进,帮助中层管理人员掌握实用管理技能,铸造高绩效团队,提升管理效益。
掌握现代管理的基本理念,了解企业中坚干部的角色定位,培养中层管理者应有的心态;
能够以科学化的思维及方法,掌握PDCA的管理循环,做好工作管理
培养主动发现问题的意识,掌握解决问题的基本技巧
了解培养人才的重要性,并在工作中对部属进行教导和训练
学习沟通的技巧与方法,透过有效的沟通完成任务,并建立起良好的人际关系
掌握人性特点,能够带人先带心,激发部属工作意愿,提高工作士气
消除团队成员冲突,掌握建设高绩效的方法与技巧

课程大纲:

背景综述 Background

正如大家知道,建造摩天大楼,必须依靠钢筋铁骨来支撑。经营企业之屋,形如一样的道理。只有保证中间研发、生产、人力、财务、销售各支柱的坚固牢靠,企业才能兴旺发达、蒸蒸日上。如何保证中层干部能承担自身在组织赋予的这种重任?这是企业每个高层管理者所关心的问题。中层管理者管理水平的高低,不仅影响自身部门的绩效,对企业的效益、形象、身誉、质量、成本、员工士气都会产生重大影响。只有通过中层力量的有效传递,才能快速、高效将高层的决策快速转化为员工的行动力、企业的生产力。那么,如何打造能赢的中层管理团队?

培训大纲 Outline
第一部分、管理理念与基础认知
1、 什么是管理?管理的本质是什么?是管人还是重在理事?
2、 我们平常说的领导是一名领导还是管理者?领导与管理有何区别?
3、 作为管理者,我们的位置在什么地方?做该自己的事,不要越俎代庖
4、 作为一名中层管理干部,有没有规范可循?管理重点在于对员工的绩效管理
5、 领导力模型图:个人工作、团队与员工三者联动关系
■ 案例研讨1:作业员出错谁之过?

第二部分、计划实施与问题解决
1、目标的三种类型:达成型目标、问题解决型目标、例行性目标
2、目标设定原则
3、目标分解工具:鱼骨图、价值树的使用方法
3、目标分解示例:部门经理如何设定部门目标、员工如何设定个人目标
4、从目标到计划:例行性工作计划、问题解决型工作计划、项目推进型工作计划的制定
6、 确保计划实施的六大成功要点
7、 实施实施过程与问题监控
8、 如何有效运用八步工作法来解决问题
■案例练习2: 行政部经理陈先生工作计划为什么无法达成?主要问题在什么地方?如何解决?

第三部分、团队培育与激励
1、 问题讨论:帮助下属成长通常有哪些方法?
第一节:授权
2、授权与任务分配有什么区别:主要在于权限范围的不同
3、授权的三大好处:对管理者、对团队、对个人的好处
4、授权的六大步骤
案例研讨3:李经理这样给下属授权对吗?为什么?
第二节:业务协调与沟通
沟通游戏:此时无声甚有声
7、沟通过程与障碍
8、如何接受上级指示
9、 如何与下属沟通:金字塔说服之道、三明治法则、BEST沟通原则与运用
10、 员工辅导五步曲
练习:说服之道演练
第三节:团队激励
案例讨论4:诺基亚公司、宝洁公司的激励机制为什么那么强大
1、 员工性格分析(免费赠送PDF天赋特质性格测试)
2、 五种不同性格特点:老虎型、猫头鹰型、无尾熊型、孔雀型、变色龙型
3、 从性格不同看员工个人需要
4、 激励的两种方式:内在激励与外在激励
5、 研讨:鱼的故事,怎样让组织象鱼活跃起来?
6、 人类需求层次论与运用
7、 双因素理论与运用
8、 公平理论与运用
9、 成就需求理论与运用
案例研讨5:王小姐离职后张经理该怎么办
第四部分、铸造高绩效团队
1、 跟大雁学管理:大雁团队的四种现象
2、 高绩效团队表现的九大特征
3、 团队组织的种种内耗:为何虽为同事,但却不能共事?
活动体验:建造高塔游戏
4、 高绩效团队建设过程:树立团队远景、设置团队目标、处理团队冲突、扫情团队障碍、带领团队腾飞

本课程名称: 中级管理人员精品内训课程

查看更多:生产管理内训课

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%