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授课培训师简介
方霏
曾任职著名培训公司汇才人文机构,接受了一系列专业系统的教练技术培训后开始专注进行培训工作,历任中国著名内衣品牌曼妮芬培训经理、中国知名饰品品牌She's培训部经理、人力资源部经理。 多年实践工作经验的积累,造就…
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专业销售技巧训练
课程编号:
11013
课 时:
24
小时
咨询热线
人 气:
19
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课程类别:
市场营销
销售管理
参考价格:
面议
培训受众
一线销售人员,尤其适合品牌连锁店铺的导购及店长
课程收益
1、了解顾客在销售过程中的心理变化;
2、如何判断顾客所处的销售阶段;
3、如何采用恰当的销售技巧在不同的阶段推动顾客购买情绪
4、让销售人员学会在对的时间说对的话,做对的事情。
课程内容
该课程打破传统销售课程从销售人员角度进行分析的惯例,而是从顾客消费心理的角度来分解整个销售过程,依据消费者心理的变化过程分解销售过程,引导一线销售人员学会在不同的销售阶段说得体的话,做得体的事,从而大到提高销售成交率。
整个课程除了专业讲授外,还有大量的课堂演练,让学员通过听课与练习相结合的方式掌握以下专业销售技巧:
一、销售人员的四大境界及顾客心理七步曲
二、注意阶段——赢在起点
三、兴趣阶段——巧妙观察顾客需求
四、联想阶段——巧妙开场接近顾客
五、欲望阶段——准确满足顾客需求
六、比较阶段——合理应对顾客异议
七、信赖阶段——及时促成成交
八、决定阶段——挖掘新的销售契机
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课程编号:
11013
咨询热线:
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