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课程大纲:

《培训企业内部讲师》进阶提高班课程大纲（2日）

课程结构：
一、培训基础知识简要温故
二、培训心理学知识与测试
三、课程开发与设计及练习
四、培训方法的运用及演练
五、授课技巧的巩固及演练
六、应对培训中困境及突发状况
七、建立和谐友善的课堂气氛
八、培训细节训练（发声、音乐）
九、课程回顾与总结

课程大纲：
一、培训心理学知识与测试
脑科学和成人学习：最佳学习力、速度与偏爱
成人学习心理需求与期望
如何辅导成人学习
脑科学和成人学习：鼓励左右脑并用
测试和分析：《你是左脑还是右脑》

二、课程开发与设计及练习
课程开发、课程设计、教学设计三者的关系
常用教学设计程序
课程设计八步法
教学计划与教案的制定
PPT制作技巧简述

三、培训方法的运用及演练
常用的培训方法介绍
实用培训规划工具：ROPES模型
课堂演练

四、授课技巧的巩固及演练
开场（常用开场、5种导入法与3种禁忌）
实用开场工具：OAR
创造完美的结尾
现场示范教学：专业培训的12种手势
授课核心技巧：引导（引导技术五项原则）
课堂引导9项技巧（小结）
课堂演练

五、应对培训中困境及突发状况
对付紧张的五种方法（克服怯场）
处理一般提问及异议的步骤
处理提问及异议的要素
现场应变六项对策
面对“问题学员”
时间失控、场面失控及环境设备影响的应对
自我检测：《课堂掌控自控表》
课堂演练：挑战你的心理承受力

六、建立和谐友善的课堂气氛
营造和谐氛围
创造快乐和愉悦
专业可信的讲师形象
培训师的职业信条

七、培训细节训练（发声、音乐）
声音
课程测验：嗓音自测
声音训练的基本要领和方法
每日练声方案和美嗓宝典
音乐
音乐在培训中的运用：目的
音乐心理小测验
培训中的音乐技巧
常备音乐和音乐处方

授课方法：
讲授、视听、案例分析、小组讨论、游戏活动、实践演练、测试等多种互动授课方式，以确保学员的积极参与和学习效果。通过理论和实战演练相结合的学习方式，使企业中的兼职或专职讲师通过此学习，能大幅度提升培训方法和培训技巧。

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