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优秀主管实战训练培训课程大纲

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课程收益:

树立做为管理人员的心态
具备一名管理人员的素质
掌握称职管理人员的技能
懂得培训、激励下属人员的方法
可以建设合格的管理团队

课程大纲:

课程大纲:
半天(3小时)
时间 内 容 方法 目 的
09:00-10:30 一、 身为职业人
1、 正确认识企业
2、 认识企业与自己的关系
二、 主管角色认知
1、认识企业与经营者思考
2、企业需要合格的管理者
3、合格管理者的准确定位
案例:任劳任怨的人
活动
讲解
案例 通过学习认识企业,认识自己作为基础的管理者的管理角色,如何才能成为优秀的基层管理者
10:30-10:40 课 间 休 息
10:40-12:00 三、 管理意识与管理理念
1、什么是管理
2、基础管理者的理念与方法
3、基础管理者的主要技能
四、 管理者的日常工作
1、基层管理者的日常管理内容
2、基层管理者四维度管理工作剖析
3、管理人员的一天
五、 时间管理
1、时间管理能力测试
2、时间价值 3、时间管理方法 讲解
演示
实例
总结 通过学习第三、四部分的内容
1、 学习基层的日常管理知识
2、 掌握基本的管理技能
3、 提升基层管理者的管理水平

12:00-13:30 午 餐、午 休
13:30-15:00 4、时间管理十大浪费因素
5、时间管理案例
六、 解决问题的方法
1、什么是问题
2、PDCA循环
3、解决问题案例

演示
案例
讲解 通过时间管理的学习
1、 认识时间管理的重要性
2、 掌握时间管理的方法

通过解决问题的案例分析
1、 了解问题的概念
2、 掌握解决问题的方法
15:00-15:10 课 间 休 息
15:10-16:30 七、 班组质量管理
1、 怎样走出质量的误区
2、 怎样查找质量问题
3、 班组质量管理案例
八、 班组现场管理
1、5S的概念及相互关系
2、结合现场解析:5S
九、 班组实务管理
1、如何开好班前会
2、工作汇报技巧
3、基层管理案例




演练
分析
小结 通过学习认识到作为基层管理者
1、 产品品质对企业的重要性
2、 掌握如何提升产品质量的方法
3、 作为班组长如何进行班组质量管理
4、 认识班组现场管理的重要性
5、 掌握班组会议管理的技巧
第二天(6小时)
时间 内 容 方法 目 的
09:00-10:30 十、 沟通与人际关系
1、人际关系测试
2、游戏体验:什么叫沟通
3、沟通的程序
4、沟通的方法
5、沟通中存在的问题 活动
案例
讲解 通过学习了解团队激励的重要性
掌握团队沟通技巧
10:30-10:40 课 间 休 息
10:40-12:00 十一、 营造“无敌”团队
1、什么是团队及其特征
2、体味团队
3、你是一名优秀的团队领导吗
4、建立起你和班组成员间的信任
5、如何与团队中的人相处

案例:《西游记》中谁最厉害?


活动
案例
讲解
总结 认识团队沟通的重要性
了解沟通的概念
掌握如何有效的进行沟通的技巧
十二、 总结与记忆
回顾

本课程名称: 优秀主管实战训练培训课程大纲

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