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专业销售训练

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课程大纲:

一. 什么是专业销售?
1. 什么是专业销售?
2. 经过专业训练后的效果
二. 专业销售训练
1. 积极的心态
1)发展积极的心态
2)行动带来快乐
2.合适的客户
1)识别主要的可能客户
2)产品定位及市场细分
3. 正确的程序
1)销售的第一大金科玉律:人们按自己的理由行事,而不是按你的。
2)你推销的是观念,而不是产品。
3)销售是一个过程而不是偶然事件
4)人们根据问题做决策,而不是需求
5)技巧依靠训练,而不是传授
6)以问题为中心的销售
7)以问题为中心的购买循环 :
觉察问题
决定解决
制定标准
选择评价
实际购买
感受反馈
第一步:探察聆听
第二步:试探冲击
第三步:确认需求
第四步:展示说服
第五步:要求生意
第六步:跟踪维护
4. 完美的技巧
1) 学习的三大过程
2)人际风格类型:
活跃型 ---- 特征
活跃型 ---- 需求和恐惧
与活跃型人相处的窍门
完善型 ---- 特征
完善型 ---- 需求和恐惧
与完善型人相处的窍门
能力型 ---- 特征
能力型 ---- 需求和恐惧
与能力型人相处的窍门
平稳型---- 特征
平稳型 ---- 需求和恐惧
与平稳型人相处的窍门
3) 开场技巧
4) 处理反对意见
5) 要求生意技巧
建立关系
销售技巧线路图
常用成交方法
6) 访前计划
7) 访后分析
5.循序渐进的管理
1) 自我管理
2) 时间管理
3) 关系管理
4) 团队管理

本课程名称: 专业销售训练

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