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课程大纲:

一、理解对标
1、对标的概念
1.1对标的起源与发展
1.2烟草企业的对标内容
1.3烟草企业的对标的对象
1.4对标的步骤
1.5对标的方法和形式
1.6烟草企业为什么要对标

2、标杆管理的概念
2.1标杆管理的特征
2.2全面标杆管理
2.3标杆管理集多种管理手段于一身
2.4标杆管理与项目改善
2.5标杆管理与其它管理
2.6标杆管理的核心思想
2.7标杆管理的目标与核心工作
2.8标杆管理中的角色认知

3、对标体系的概念
3.1动力系统
3.2核心系统
3.3协同系统
3.4构建对标管理体系的作用

二、如何构建对标体系
1、核心系统构建
1.1组织体系构建
1.2项目管理体系构建
1.3指标体系构建及管控
1.4成果体系构建
1.5文化体系构建
1.6理念体系构建

2、协同系统构建
2.1问题管理
2.2知识管理
2.3学习型组织建设
2.4量化管理

3、动力系统整合
3.1动力的构成及整合意义
3.2动力的整合框架
3.3各阶段动力整合要点

三、如何推行对标
1、对标推行概要
1.1烟草企业对标推行要点
1.2对标推行的最佳路径
1.3烟草企业对标推行普遍存在问题
1.4烟草企业对标推行的关键成功要素

2、各阶段重点
2.1导入阶段管理重点
2.2全面推广阶段管理重点

3、对标项目管理
3.1项目立项
3.2制定项目运作计划
3.3信息收集与利用
3.4差距分析与改进
3.5项目实施与总结
3.6项目对标核心技巧

培训师介绍：

杨老师
全面标杆管理模式创始人，拥有九年多的咨询培训经验，专注于标杆管理推行的研究、实践和传播，研发有可以保障和提升对标成效的长效对标管理体系，拥有丰富的对标管理理论与实践经验，先后为上百家企业提供过相关培训和咨询服务。
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