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课程大纲:

一、培训师角色认知
1、培训师画像
- 风格认知
- 角色认知
2、不同的培训理念；不一样的培训实践
3、案例：录像观摩与体验

二、培训师表达呈现技巧
1、1分钟演练
2、培训师台上表达常见问题解析
3、培训师表达呈现的8个关键词
- 培训师成功第一“站”
- 位移：游走于三尺讲台的艺术
- 培训师精彩手势
- 目光交流：用心表达
- 声音魔法：捕获学员的注意力
- 开场：善于始者成功已半
- 框架：建立表达的逻辑结构
- 收尾：余音绕梁之法
4、技能演练与反馈

三、培训师课堂互动技巧
1、通过激发学员参与提高培训效果
2、小组讨了：常用的互动技巧？
3、互动的核心：提问
- 提问的4种形式
- 问话的4项要领
- 培训课堂中的3种有效提问罗辑
- 有效提问的4个步骤
4、应答的3个步骤及5项技巧
5、精彩点评5步法
6、与学员沟通时应注意的6项要领
7、练习与实践

四、培训师课堂掌控技巧
1、课堂掌控的3种形式
- 小组讨了：看你的了！
2、案例：李老师难忘的一天
3、培训师课堂掌控的10项修炼
- 小组研讨：对策与智慧
4、如何应对4种不同类型的学员
5、识别潜在危险信号

五、总结、演练与反馈
1、技能总结列表与自我
2、行动与实践

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