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顶尖业绩人才锁定之道――非人力资源经理的人力资源管理

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课程收益:

◇探讨人才“过继”背后的真相
◇传授经理人识别人才的基本技术
◇分享人才的才干挖掘经验,让经理 人掌握才干挖掘的基本方法
◇剖析用人的障碍,传授经理人如何用人对位的技术
◇分析育人的障碍,传授育人对法的技术
◇透过测试理解激励理论,掌握激励下属的关键技术

课程大纲:

开篇:人力资源管理谁之责――人才“过继”现象的产生
1、人才“过继”现象是如何产生的?
◇大脑“过继”给他人使用(故事)
◇责任“过继”给他人承担(故事)
◇人才“过继”给竞争对手(故事)
2、识别人力资源管理水平的八要素
◇八要素识别的价值
◇八要素在选育用留中呈现的不良后果
◇如何让你的员工成为人力资源
3、人力资源管理的概念
◇诸葛亮的“将才说”
◇部门经理的人力资源管理行为

第一篇 招聘选才
(部门经理苦恼:想找的人找不到、找到的人“货不对版”、“对版”的人同床异梦)
1、选对人就是获得才干
案例:糖醋活鱼Vs活鱼三吃
◇10大错误招聘术
2、人才招聘计分卡
◇岗位使命
◇工作成果
◇胜任能力
◇文化适应
3、如何甄选才干-人才甄选法
◇剔除不合格者
◇选准人才模式
◇挖掘更多的信息
◇甄别信息真伪
◇知识:常用的测试工具

第二篇 用人用对法
(部门经理的苦恼:有能力没意愿、有意愿没能力、没意愿没能力)
1、绩效定向对法
案例:销售部的任务该如何委派
◇绩效定向5步曲
◇4类典型特征员工的领导术定向
2、绩效教练对靶
案例:平安研发部的冲突故事
◇绩效教练6步曲
◇员工障碍识别术
◇8种“自杀式”管理现象
◇人尽其才,让团队力量最大化

第三篇 育人对位
(部门经理的苦恼:教了不会做、说了听不懂、带了带不动)
1、绩效评估核准事儿
分享:同一职位业绩清单却迥然不同
◇绩效评估的约定-工具
◇绩效评估的数据-依据
◇绩效评估的模型-方法
2、绩效沟通定准向
◇绩效沟通的核心内容
绩效沟通的7步曲
3、三种不利于培训下属的行为特征
◇剖析严父般苛求的真相
◇剖析慈母般宽容的真相
◇剖析偶像般敬仰的真相
4、最适合培育下属的时机和形式
5、员工喜爱的培训内容
◇是什么-知识
◇为什么-原理
◇怎么做-方法
6、员工喜爱的培训方式
◇寓教于乐-有趣
◇启迪-信任

第四篇 留人在于留住心
(部门经理的苦恼:想留留不住、留人留不住心、心血付东流)
1、员工的内驱力探索
◇什么事情最能感动员工
◇什么事情最能稳定员工
◇借马斯洛测试了解员工最在乎什么
◇如何将员工抱怨的事情转为激励员工的动力
2、员工激励的隐形翅膀
案例:为什么不断加薪还留不住他?
◇如何让顶尖人才的期望转化为努力工作
案例:晋升为何让他走得更快
◇如何处理顶尖人才的建议

结束篇 激发才干就是挖掘绩效
◇分享:电影故事《光荣之路》

本课程名称: 顶尖业绩人才锁定之道――非人力资源经理的人力资源管理

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