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如何制定2012年经营目标和绩效计划-工具、方法和流程

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课程收益:

1、深刻理解平衡计分卡(BSC),学习如何建立年度的经营目标体系;
2、如何建立内部协调一致的部门目标?本课程将给出解决问题的方法;
3、学习如何将平衡计分卡分解落实到岗位,建立“万众一心”的管理局面;
4、建立流程体系,建立循环往复的基础管理平台,固化和优化日常运营;
5、通过案例学习和小组演练,学习如何在机制上打破内部协作的部门墙;
6、就企业的经营情况,通获得工具方法与解决方案相结合的实操训练;
7、建立现代管理理念:管理始于战略!企业管理=绩效管理=战略执行!

课程大纲:

第一部分:探询管理理念
主要观点:解决战略执行问题,首先要知道:战略到底是什么?特别是要从执行的角度看:战略是什么?对这个问题没有一个清晰的认识,再谈任何的话题,都是隔鞋瘙痒、鼓噪添乱。
第二部分:理解平衡计分卡
主要观点:平衡计分卡通过四个层面因果关系对企业价值创造机理的明确,通过相互联系目标对内部执行责任的界定,将帮助企业建立清晰的绩效指标体系,以更快更好地执行战略。
分组讨论:解决某企业的执行难题
第三部分:确立经营目标
主要观点:确立年度经营目标,就是在战略的指导下,在深入了解经营环境的基础上,明确我们今年要做什么和做到什么程度?这就是战略绩效管理的“战略”源头所在。
分组演练:企业实战练习
第四部分:制定计划预算
主要观点:预算制定的依据是计划,计划制定的目的是实现目标,只有有了合理有效的目标分解过程,企业的计划制定才能真正围绕年度经营目标展开,预算才能花在刀刃上。
分组演练:企业实战练习
第五部分:落实执行过程
主要观点:机制解决的是态度问题,管理解决的是手段问题,通过业绩报告和业绩审议制度,建立双循环的战略性与战术性的经营控制机制,有效掌控企业的经营。
分组演练:企业实战练习
第六部分:建立组织能力
主要观点:没有共同价值观支撑的制度,其生命力是不长久的,其执行也是走样的。战略绩效管理建立的是以业绩为导向的企业文化,强调的是企业与员工双赢的可持续发展理念。
课程总结:管理理念与管理方法分享

本课程名称: 如何制定2012年经营目标和绩效计划-工具、方法和流程

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