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《中高层管理干部管理技能提升》

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课程大纲:

第一单元:中层经理的自我管理
模块一:角色认知
1、作为下属的中层经理
2、作为同事的中层经理
3、作为上司的中层经理
模块二:时间管理
1、我们为何忙乱
2、时间管理的四个原则
3、会谈的时间管理。
4、会议的时间管理
5、第五代时间管理
模块三:有效沟通
1、为什么沟通而不通
2、沟通的三个环节
3、沟通环节之一――表达
4、沟通环节之二――倾听
5、沟通环节之三――反馈
6、如何与上司沟通
7、水平沟通
8、与下属沟通
第二单元:中层经理的绩效管理
模块四:目标管理
1、目标管理解决那些问题
2、SMART原则
3、工作追踪
4、设定目标的七个步骤。
模块五:激励
1、激励分析
2、 激励的原则
3、 激励的策略
4、 激励是每位经理的事
5、 制度性激励与非制度性激励
6、非制度性激励的方法
模块六:绩效考核
1、绩效考核的难点
2、考核者是谁
3、绩效循环
4、 如何设定绩效标准
5、如何使绩效标准量化
6、如何写述职报告
第三单元:中层经理的团队管理
模块七:领导
1、权力与影响力
2、权力戒律
3、四种领导风格
4、四种管理者行为
5、C5教练法
5、C5教练法
模块八:授权
1、为什么不授权
2、 授权的原则
3、 授权的四种类型
4、如何让下属理解权责
模块九:团队发展
1、团队价值
2、团队冲突
3、好团队的特征
4、团队角色
5、组织角色与团队角色
第四单元:中层经理的综合素质
模块十: 职业化
1、新中层必备的六大职业素养
2、新中层三忌――“差不多”、“算了,下次注意”、“我以为”
3、新中层三问――“你说怎么办”、“差距在哪”、“为什么”
模块十一: 执行力
1、企业组织执行力的问题
2、什么是执行型人才
3、案例:诸葛亮为什么杀马谡
4、层干部提升执行力关键:猴子管理法:责任使人进步
5、下属不会做你希望的,但会做你检查的
6、优秀公司的执行纲领
模块十二: 职业生涯
1、你为什么而工作?
2、如何确立工作使命
3、如何确立工作远景
4、如何确立工作价值观
5、职业生涯5步方案
6、破译职场规则

本课程名称: 《中高层管理干部管理技能提升》

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