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高效管理与自我控制

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课程大纲:

一、领导素质与思维
――管理高效的保证 如果说员工不诚信,那么根源在哪里?!
企业现象:
――朝令夕改
――偷工减料
――目标活络
――言行不一等
弥补教育的“不足”
员工为什么没有象想像的那样敬业?
――为何缺乏责任心
责任不仅仅是一心态,更是一种要求。通过制度规范员工的责任行为。
是情绪影响了结果
二:高效管理的基础
――赢利模式
1、公司为目标消费者提供什么样的产品或服务;
2、公司如何将产品 和服务传递给目标消费者;
3、公司在其所处的商业生态网中该如何定位自己的角色。
“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”
――彼得.德鲁克
三、高效管理的障碍
1、方法太少,理由太多
“如果说影响高效的原因是管理者的心智态度,其实更是一种方法。”
2、管理者作风疲软!
――做将才不做奴才!
――要有点霸气
―― 霸气不是独裁
3、把纵容当成宽容
天天谈宽容,让我们养成了一种期待
公司有很多问题,其实都是宽容出来的,宽容不是包容!
4、创新管理
掉进“经验”泥潭
“经验”经不住考验
每个人都有自己成功的经验模式
5、忽略下层智慧
――创新改善在一线
创新建议箱
永远不要忘记一线的员工
事实记录:
人力资源的重新认识
6、目标管理
7、欣赏管理
主管虚伪透顶,对美的总不敢承认,或不愿承认!
撕下面纱,学会欣赏!
8、高效是靠“强制”养成的
――员工必须养成遵守公司制度流程规范等习惯。这要从新员工入职时
抓起。强化思维,强化行为。
――我们一些企业都是抓壮丁式的,没有训练,发条枪就上战场
――有的坚持下来的,拖沓的习惯已经养成,并继续影响其它人。
9、人才激励与管理
所有的高效其实都是人的高效
――可有人被“逼”走了,有人被“逼”疯了
不得已而养 不用心去育
10、授权管理:
不能再让下级成为傀儡
很多的领导都喜欢垂帘听政,凡是都要向他回报,由他说了算。下级只不过
是个傀儡。有责任下级承担,有成绩都是他领导有方。
有权利,才有责任!
11、“教练型”人才缺乏
教练就是要学会
――短板管理
12、高效沟通
沟通中常发生的情形:
――坚持己见,各说各话
――话不投机,不欢而散
――草木皆兵,随时出兵
――表里不一,没有诚意
――我就是真理
13、会议太多效率太低
开会常见的问题:――
14、执行不力是主管,不是员工!
――有纪律没有严格的执行
――没有一套合理的制度、适合的工具、科学的流程、基本的标准等
――没有培训员工,只有自己知道
――管理者没有做好表率
15、倡导团队学习
四、高效源于行动!
如何高效
――运用之妙,存乎一心!

本课程名称: 高效管理与自我控制

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