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员工职业化训练与素质提升

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课程大纲:

单元一:角色转变――从学生到员工
“和平红利”消失
谁是当今的时代英雄
80/90后的优劣势
正确认识自己
学生和员工的最大区别是什么
学校管理和企业管理的三大不同
研究表明:人生最关键的是22岁
市场经济下,等价交换――正确评估你的个人价值
开始职业规划----我的未来不是梦!

单元二:职业化员工必备的四个特点
做员工就是打地基!
什么是职业化员工?
“职”和“业”的含义
职业化员工必备的四个特点
由自然人向组织人转变!
由人才向人财转变!
现场测试:你的工作能力有多高?
离开学校,但学习要延续――提升职业能力!
员工常犯的几个错误

单元三 稍安勿躁――沉心、融入
到了新环境,首先要做的一件事就是把自己沉下去
浮躁、急躁的结果是――你什么也学不到!
沉下去才能真正融入企业
融入的核心是融入“企业文化”
其次是将你的人生目标融入企业的发展目标
从哪里开始做起?
工作之初的前5年很关键,会有一个迷茫期
怎样迅速和同事打成一片?
走出人际关系的误区!
建立良性人际关系的六个原则
怎样取得领导的信任?
取得领导信任的三步曲

单元四 职业化员工必备的事业观念
成功开始于观念正确!
观念决定了行为――什么是观念?
职业化员工必备的事业观念
把职业当作事业去做!
怎样正确对待加班、加点?
怎样正确对待出差?
强烈的问题意识和创新意识
了解您的工作内容:责任、权力和义务
接受命令与服从并不是盲从
如何提高解决问题的能力
有失必有得,付出必有回报
职业化员工必备的客户观念
内、外部客户
职业化员工必备的完美服务观念
为他人服务是个人价值崇高的体现

单元五 不做“滚动的石头”――快速提升职业能力
事实证明,频繁跳槽的结果是一事无成
不做“滚动的石头”
职业能力=职业素养+专业能力
了解岗位职责、权力和义务
PDCA循环工作步骤
必须看到,每一个单位都为培养员工付出了许多“隐性成本”
提高执行力
学校学到的专业知识跟实践一般有比较大的差距
提升职业能力及执行力的几个方法
1、不做“草莓族”――要做好吃苦的准备
2、技术问题来不得半点马虎――不懂就问
3、充分利用
4、十二分的重视
5、技术人员必须跟现场和操作工紧密结合
6、提升执行力的八字方针
7、推荐一张快速提升工作能力的“检核表”

单元六:时间管理
认识时间
时间管理中的陷阱
时间管理的效能作用
时间管理工具
任务和时间的关系
优先管理
改变习惯
碎片时间管理

单元七:善于团队合作
活动:团队训练
21世纪最重要的成功因素
团队之本质――增强团队以及合作意识
团队精神的核心
团队角色测试与分析
重要:团队合作的两个前提
团队合作的黄金定律和白金法则

单元八:如何跟领导及同事沟通
两个50%理论
沟通能力是影响工作效果的重要因素
案例分析及沟通练习活动
跟领导沟通的要点
跟同事沟通的要点
跨部门沟通的技巧
订座位理论
沟通循环
倾听的艺术
怎样做好的听者
提问的智慧(魅力提问训练)
说话的关键(怎样说话更合理)

单元九: 心态魔方――积极心态塑造
你会拒绝财富吗?――心态决定一切
神秘的心理力量能改变你的世界
阳光心态十种表现
消极心态的典型表现
善处逆境――三种选择
怎样面对批评、误解、烦恼和压力?
怎样面对在海外工作的孤独?
技术工作者的创新和沉淀
强烈的进取心
一定要有服从心态
自信――成功的必备心态
怎样提高自信心?――6种方法

单元十: 压力管理――有压力才有动力
认识压力――压力的自我诊断技巧
与压力共舞――压力的识别与自我调节技术
来自职场本身的压力的识别与应对
来自社会大环境的压力解析与应对
来自工作与生活平衡的压力应对
情绪管理与压力应对综合技术
照顾自我从身心着手
专业的压力管理技巧演练
日常压力调解小妙招推荐
阻击亚健康

本课程名称: 员工职业化训练与素质提升

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