授课培训师简介
红智博
培训大师—红智博（亚洲著名讲师） 继卡耐基、乔•基拉德、安东尼•罗宾、陈安之后又一位全球级管理咨询巨匠。集众家之大成， 聚百首之精粹，独具匠心，慧眼识途。管理界新生派顶级大师。素有“快乐营销之神”的称号。被喻为“…
更多信息
实现有效沟通的8项技能 课程编号： 13172
课    时： 12小时
咨询热线
热线电话：021-6150599
在线报名
人    气： 21 查看评价  发表评价
课程类别： 市场营销 领导和管理技能 其它
参考价格： 面议
培训受众
全体工作人员、管理人员
课程收益
全面提升团队沟通能力
课程内容
实现有效沟通的8项技能  
----------沟通就是促进！
“实现有效沟通的8项技能”是切切实实的提高整体团队的行之有效的方法。课程的设置是红智博老师通过员工以自我为中心点全面突破沟通技能来辐射管理体系的快速提升。从而实现个个能干、整体协调、信息流畅的精干团队。
课程设置
技能1、实现沟通管理的技能
01-01、 通过沟通实现工作
01-02、 积极应对沟通障碍
01-03、 有效沟通的5个重点
技能2、管理沟通对象的技能
02-01、判断准备沟通的对象
02-02、分析沟通的渠道
02-03、建立有效的组织沟通
02-04、改善现有的组织沟通
02-05、改善现有的人际关系
技能3、倾听与反馈的技能
03-01、倾听的全面认知
03-02、倾听的技巧
03-03、倾听的行为
03-04、进行倾听的反馈
03-05、接受倾听的反馈
技能4、上、下沟通的技能
04-01、分析与上司和下属沟通的障碍
04-02、理解与上司沟通的差异
04-03、向上司汇报的技能
04-04、沟通时维护上司的形象
04-05、与下属沟通准备和推广建议的方法
04-06、安慰和赞扬下属的技巧
04-07、说服和拒绝下属的方法
04-08、批评与处理矛盾的方法
技能5、水平沟通的技能
05-01、打破水平沟通的僵局
05-02、水平沟通的3种方式
05-03、水平沟通的技巧
技能6、沟通的自我修炼的技能
06-01、沟通的策略
06-02、沟通与身份的匹配
06-03、沟通时的心态调节能力
06-04、塑造讲话时语态与体态的特点
06-05、训练弊嘴的功力
06-06、拒绝别人的方法
06-07、幽默的应用
技能7、社交沟通的技能
07-01、应酬的一般法则
07-02、闲谈的技巧
07-03、答问的艺术
07-04、面对谈话中的分歧
07-05、有效说服力
07-06、结交朋友的技巧
07-07、特殊场合的讲话
技能8、工作沟通的技能
08-01、主持会议的艺术
08-02、主持座谈会的技巧
08-03、作报告的技能
08-04、就职的演讲
08-05、职场沟通的礼仪

沟通成就事业，沟通成就人生！
------红智博
金钻价值：红智博-----震撼500强的声音，改变CEO的力量！
特别助理陈晨：    
E-mail:：
[欢迎邀请加盟、合作、内训、公开课、咨询、顾问]


在线咨询　　　课程编号： 13172  咨询热线：021-61505199
带“*”必须填写
* 真实姓名：   
* 联系电话： （至少输入一个联系电话）
移动电话：
固定电话：-（区号-电话号码）
* 电子邮件：
所在单位：
咨询事项：
上海跃勤信息技术有限公司版权所有 (C) All rights reserved. 2006-2008
ICP号 沪ICP备05034964号