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课程大纲:

一、企业发展与人力资源管理
1．人力资源管理在企业发展战略中的定位
2．人力资源管理在企业管理中的运作模式
3．人力资源管理部门的人力资源管理
4．非人力资源管理部门的人力资源管理
5．所有管理者都需参与人力资源管理
6．管理是什么――站在“谷轮冷冻机公司”这样的企业看管理
7．经典管理范畴研讨
二、部门经理常有的人事难题
1．成为部门经理心态及角色定位
2．部门经理如何与人力资源部门配合
3．部门经理的日常人力资源管理
三、部门经理如何做好人力运用
1．你知道“管人”是管什么吗?
2．部门人力资源管理的基石――工作分析
3．部门人力分析
4．未来人力发展需求
5．制定人力计划
四、高效率人力资源的运用
1．核心人力与非核心人力
2．工作时段的人力运用
五、部门经理如何“招人”？
1．什么情况下需要录用与甄选人才
2．确认人员需求及时间
3．依照什么标准选拔人才
4．如何准备面谈工作
5．常用的面试方法
6．面试的问题案例
六、部门经理如何“用人”？
1．什么样的人可用?用什么样的人?用人原则思考
2．与员工共同订立目标，并确认目标顺序及可行性
3．绩效考核――用人的评价机制
1) 绩效考核流程
2) 绩效考核方案设计
3) 由绩效考核到绩效管理
4．知人善任，知人什么？
5．如何激励员工？
1) 领导拥有的激励资源
2) 建立调动员工积极性的激励模式
3) 案例管理法
4) 针对中国人的用人之道
七、部门经理如何“育人”？
1．企业战略确定了以后，管理即培训，培训即管理
2．如何通过培训提高员工素质――培训规划
1) 新进人员的前期培训
2) 如何建立在职培训体系
3) 在职培训的指导方法
3．建立自主学习体系
1) 工作学习化、学习工作化
2) 工作教导
3) 自主学习
4．双赢的人力资源管理――职业生涯规划
1) 如何帮助员工规划职业阶梯
2) 如何博弈成功

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