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职业形象塑造与让人喜欢的28个原则

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培训受众:

政府机关公务员、各级领导;行政事业单位的办公人员、专业技术人员;各行业企业的中高层管理人员、销售人员、商务代表、公关人员、文秘、接待人员、行政人员、服务人员、新聘人员以及即将就业的毕业生等等。

课程收益:

● 懂得个人职业形象与职业化塑造的关系,增强自信,树立职业化意识;
● 提升职业化程度,赢得客户信赖,增加生意机会;
● 通过塑造职业形象提升公司的公众形象;
● 掌握公众活动中的基本行为规范,言谈举止得体,学会庄重高雅,学会让人喜欢。

课程大纲:

课程大纲:
职业形象篇(职业形象是现代社会中赖以发展的基础)
一、形象的重要性
● 形象是一个人的全面素质,一个秀外慧中的动态印象。
● 形象是事业成功的重要因素。
● 优秀的形象甚至比学位更重要。
● 成功的形象塑造决定成功的人生道路。
二、形象是公司的外在广告
● 老总是品牌。
● 职员是广告牌。
三、形象的外在表现
● 55% 外表――体态、体貌、动作、姿势、体现人的精神状态;
● 38% 声音――语调、语速、语气、音质、音色、音量中都体现人的自信和气质;
● 7% 内容――说的什么?反映我们每个人业务或事件的表达能力;
四、商务活动的基本概念
● 商务活动的黄金规则;
● 礼仪的五项原则;
● 个人职业形象塑造的基本素质;
行为塑造篇(让人喜欢是职业人士事业发展的基本功)
五、让别人喜欢的外部原则
● 气质源于内心 ● 不炫耀
● 尊重 ● 保密
● 应该
六、让别人喜欢的主观原则
● 真诚 ● 自觉
● 主动 ● 激励
● 喝彩
七、让别人喜欢的客观原则
● 感恩 ● 慎言
● 微笑 ● 事与人
● 千里之行
八、让别人喜欢的团队原则
● 感情 ● 忌我
● 生存 ● 表扬
● 奉献
培训专家:刘

本课程名称: 职业形象塑造与让人喜欢的28个原则

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