培训机构简介
人民邮电报社培训中心是信息产业部批准成立的电信顾问式培训机构,中国通信大讲坛是在人民邮电、中国信息产业网、中国电信业杂志、通信企业管理杂志、人民邮电报社网络趋势研究院等传媒支持下,由人民邮电报社培训中心创办的…
如何做项目营销策划 课程编号:16074 
课 时: 16小时
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课程类别: 市场营销 项目管理
联系电话: 021-61505199  淘淘
培训受众
市场策划人员、增值服务产品推广人员、增值业务销售人员、商业大客户销售代表等
 
课程收益
1、学习掌握项目营销策划的基础:如何了解挖掘客户需求—《客户沟通交流行为模式》工具和方法,准确掌握客户需求;
2、学习掌握项目运作的基础—客户市场规划与客户商业价值管理---《客户价值定位与产品模式分析模板》,有效针对客户价值进行项目商业策划;
3、学习掌握编写制作营销策划案标准格式和范本---《项目商业策划书的标准范本与模板》4、通过大量实战案例的研讨分析,使学员学习领会国际/国内先进企业如何基于客户价值进行项目商机管理,项目整体策划和项目营销运作的方法和技巧,实现客户保持和业务持续增长。通过范本、模板的培训使学员达到所学即所用之培训目标,回到岗位后按照模板和工具在实际营销中应用起来,有效地达到培训的实战目的。
 
课程内容
第一单元:项目营销基础篇:
1、 什么是项目?如何项目营销?
2、 项目营销的三大基础工具
3、 经典案例分析
第二单元:项目策划基础之一:客户沟通篇
--如何探索把握客户需求—《客户沟通行为模式》
1、 客户价值营销的四条宪法准则
2、 客户接触关键时刻行为模式—探索、提议、行动、确认
3、 客户价值评价模型
4、如何探索挖掘客户期望和需求
4-1.探索模式I:如何做到为客户着想,想什么?
4-2.探索模式II:如何了解挖掘客户期望?什么是客户期望?TFA模式?
4-3.探索模式III:如何做到积极倾听,有效提问?
4-4:探索模式IV:问题设计与客户沟通流程
5、增值业务与服务的客户沟通模式
6、 增值业务与服务的呈现模式
6.经典案例分析:
--案例1:〈失败的产品推销员〉(影视案例)
--案例2:〈专业的客户问题解决专家〉(影视案例)
第三单元:项目策划基础之二:客户价值定位与商业规划篇
1.客户需求分析模式
--客户对产品的功能需求分析
--购买与供应需求分析
--客户体验需求分析
2.营销价值链与关键能力分析
3.SWOT综合分析
4.关键突破与营销策略制定
5.〈联想商业大客户价值分析模板〉分享
6.商业大客户分类与价值定位
7.经典案例分享:中国电信认为联想整体解决的小灵通方案
8.课堂案例演练
第四单元:项目营销基础之三:《项目商业讲义书》的编制标准与格式范本
1. 营销策划案的类型与目标;
2. 一个标准的营销策划全案的关键要素
3. 面向一个商业大客户的项目商业建议书的标准格式与范本
4. 经典案例分析
5. 面向一类客户的营销策划书格式与范本
6. 经典案例分析
7. 面向某类业务或产品的营销策划书标准格式与范本
8. 经典案例分析
9. 面向一个市场的营销策划书标准格式与范本
10. 经典案例分析:〈重庆移动针对农村客户的商务机与农信宝产品营销推广全案〉
 
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