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管理就是沟通

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培训受众:

企业各层面员工

课程收益:

据全球前20名的顶尖商学院中最新的一份调查结果显示,大部分企业的经理人每天花费85%的时间处理管理中的“沟通问题”,而导致这些管理难题的原因之一恰恰是源自“沟通不畅!”
由于各种项目越来越庞大,参与的人数也越来越多,互相合作去完成一个项目,项目管理能力等等,都是现代员工必须要学习的技能。如何让公司的团队尽快成为有默契的重要组合,对一个主管来说是很大的考验。本课程介绍一个团队可能造成的好处,如何建设团队,团队可能出现的问题与解决方法。使主管能学习到如何建立、维护、培养一个团队。同时,也让每个人能学习到如何参与一个团队,使团队发挥更大的执行力。
技术人才转型成为管理人才,是一条比较艰难的过程。许多人在面临到多变的人人管理时失败,其中最关键的因素,就是在于沟通的掌握。


全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识;
学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;
学习如何成为一个优秀的领导人,如何更好的带领下属完成工作目标;
如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
提高自己的工作效率,提升个人素质。
增强团队凝聚力,激发团队的战斗力。

课程大纲:

第一部分:管理就是沟通
领导如何激励员工、振奋精神?
中层干部沟通技巧。
员工沟通技巧
上级与下级的沟通技巧。
第二部分:沟通的技巧和态势语言
如何快速把握性格高效沟通
如何发挥微笑的魔力
沟通从科学赞美技巧开始
沟通的关键手势如何运用
沟通中声音如何有效处理
第三部分:沟通的黄金公式
第四部分:生活工作中沟通技巧
沟通从一句话开始
夫妻之间的沟通
家长与孩子之间的沟通
职场沟通
第五部分:销售沟通技巧
1、诱
2、激
3、比
4、问
5、演
6、贴
第六部分:沟通与感恩
结尾

培训师介绍:

 
实战经验:25年以上
授课经验:10年以上

授课风格:风格生动、幽默、激情四射,具有极大的吸引力和感染力,内容丰富实用,案件真实生动、实效显著。
       在多年的实践中,罗成导师总结了一套简单明了,操作性极强的塑造品牌和演讲行销的快捷方法;使企业家们在最短的时间内迅速提升个人和企业的品牌,在激烈的市场竞争立于不败之地。
[资质背景]Qualification background

总裁演讲口才教练
深圳大学 MBA
国家高级企业培训师
国内著名演讲大师
《多元智能演讲口才》创始人
中国十大职业化培训师之一中国企业培训师训练顶尖级教练
荣誉:
江西省演讲大赛 一等奖
深圳市“海王杯”全国演讲大赛 第一名
南方民营企业家最喜爱“总裁演讲口才教练”
中国商业模式研究院演讲口才高级研究员
北京大学、中山大学、华南理工大学等十多家高等院校客座教授


[专业背景]Professional background
曾任:
万达集团 人力资源总监;
全日兴房地产有限公司 总经理;
中国人寿保险公司 高级培训顾问;
昌恩集团 培训咨询总顾问。

[主要培训课程]Training courses

《总裁演讲口才特训营》
《TTT企业内部培训师特训营》
《管理就是沟通》
《实战公众演说技巧》
《未来总裁演讲口才训练》
《感恩的心——员工责任感塑造》

[授课形式]Teaching form

讲与演同步,声与行结合
讲、练、演、评相结合
全程互动,迅速突破
情景模拟,身临其境

本课程名称: 管理就是沟通

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