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80后员工管理训练营

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课程大纲:

80后员工管理训练营

培训背景:
据统计,近六成80后上班族没有工作激情。80后上班族不够稳定,仅25%对现有工作满意。这个数据给所有企业管理者敲了一个警钟

课程背景:
他们是80后,你可以不理解他们,却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,却不可以回避,因为,当今80后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念,许多管理规则被他们打破。80后是伴着物质充裕成长起来的,经济处境的变化,自然影响到80后一线员工对工作的看法和价值观,80年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。80年代新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规,80后激励、平等、尊重,创新管理,才能打造真正高绩效的团队

培训收益:
有效减少员工流失,使学员准确深刻地把握80后员工的特点与之相对应的管理方法,提高员工的职业素养、规范职业操守,增强员工对企业归属感,树立员工与企业同舟共济的职业精神,紧密地结合工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧

讲授方式:
75/25原则(75%专家理论讲解,25%学员互动研讨),理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟;

课程时间:1 — 2天

课程对象:企业各级管理者

课程大纲:
(上午9:00-12:00课程安排)
第一部分 对基础管理和对80后的认识
第一单元:基层管理者的角色认知
1、基层管理者的角色错位
2、基层管理者的核心技能
3、部门价值的认知与基层管理者的职责定位
第二单元:80后员工引发的管理挑战
1、员工流失严重
2、团队管理难度增加
3、情绪与态度的管理需求增大
4、物本管理、人本管理遭遇尴尬
第三单元:80后员工管理的误区
1、试图控制和改变80后
2、坚持过往的成功管理经验
3、过分依赖制度的作用
4、过分依赖技能教育与“激励”的作用
第四单元:80人的历史背景
1、时代环境对人格特质的作用关系
2、三个年龄段与三类不同群体差别
3、国内80后与国外80后的比较
4、不同行业内的80后比较
第五单元:洞悉80后员工
1、80后员工的行为表现
2、80后员工的心理特征
3、80后员工口职业人格特征
4、80后员工的成长模式
5、80后员工职业价值观
6、80后的思维模式分析
第二部分 如何领导和管理好80后
第一单元:如何管理80后的小情绪
1、情绪的内涵
2、情绪调节的心理学技法
3、他人情绪的觉察与化解
第二单元:如何管理80后的心态
1、认识信念系统-心态的心理学定义
2、寻找员工的限制性信念
3、提升员工的限制性信念
第三单元:如何用“爱”管理80后
1、爱的内涵
2、提升爱的能力
3、让爱在企业内流动
第四单元:如何留住80后的脚
1、人内在的驱动系统-价值
2、正面价值与负面价值分析
3、运用价值技术,增强员工忠诚度

(下午14:00-17:00课程安排)
第三部分 如何同80后沟通和互动
第一单元:如何有效引导80后
1、运用正面意向原理化解冲突
2、运用归类法达成共识
3、运用同步带领法有效引导
第二单元:从“心”打造80后
1、语言的心理威力
2、潜意识的自我形象与现实表现的循环
3、催眠技术在管理中的运用
4、运用“断言”从“心”打造80后
第三单元:如何强化同80后沟通
1、同80后沟通的盲点
2、与80员工沟通对话的三大障碍
3、如何同80后沟通更有效
4、同80后有效沟通的关键
5、如何同80后进行倾听和反馈
6、同80员工沟通对话的四项技巧
7、改善沟通的原则和方法
第四单元:如何成为80后员工认同的上司
1、管理80后员工遇到的困境分析
2、为何劳模失去光彩明星成为偶像
3、80后员工心目中理想上司的要素
4、修炼3Q与塑造你对员工的影响力
5、IQ(智商)的修炼——接受新知识
6、EQ(情商)的修炼——以情感融合
7、AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
第四部分 80后辅导与激励技巧
第一单元:80员工的培养辅导技巧
1、如何挖掘80员工的内在潜力
2、引导80员工塑造自我目标的方法
3、速效定位法——培养自信心
4、冥想思考法——塑造责任心
第二单元:80员工成长辅导的有效方法
1、能力与业绩改善的辅导技巧
2、行为与习惯改善的辅导技巧
3、职业规划与发展的辅导技巧
4、化解80后员工成长烦恼与困惑
第三单元:80后员工的激励技巧
1、分析掌握80后员工的需求
2、激励80后下属的一般原则
3、经典员工激励思想
4、如何认可和赞美80后下属的方法
5、创造良好的工作氛围
6、不同员工的激励策略
第四单元:调动80后员工的 积极性
1、80后员工有效激励的三个关键点
2、激发80后员工潜在力的四项技巧
3、使80后员工主动认知问题的方法
4、指导80员工实施问题改善的技巧
课程回顾与总结

培训师介绍:

 
24年营销(管理)经验以及培训经验
* 曾任百威国际啤酒有限公司市场经理,销售总监
* 喜力啤酒高级销售经理,集团内部销售讲师
* 上海亚太酿酒有限公司销售经理
* 上海润一生物水科技有限公司市场策划经理
* 曾受聘于多家著名企业及跨国集团公司任高级咨询顾问


主讲课程:《销售团队激励与业绩突破》《销售技巧与潜能激励》、《一线销售拜访实战技巧》
《冠军门店领导技能训练营》《门店销售技巧》《大客户营销技巧》《顾客心理与消费行为研习营》《教练型领导技能训练营》《8090后员工管理训练营》《双赢谈判技巧》《电话销售技巧训练》《新进销售人员培训》《服务营销与优质客户服务》《客户投诉处理技巧》《个性沟通与魅力演讲》《团队激励与沟通》《企业员工职业化素质训练》

授课风格:
激励演讲、PPT演示、视频教学、拓展体验、实战演练、即时点评、学员分享
课程具有机动性与灵活性,适应不同层次的人群
时间和空间可以根据客户需求变通组合,多年职业培训师生涯,学员满意率98%以上!

服务过的客户:
喜力集团、亚太酿酒、百威啤酒、华润怡宝饮用水、顶新集团、康师傅集团、德克士、百安居、苏宁电器、日立电器、奔腾电器、法国合生元、炫彩化妆品、大众汽车、斯柯达汽车、建设银行、招商银行、中信银行、江苏银联、恒瑞医药、弘惠医药、雅洁口腔、嘉隆工业、人和集团、日月集团、纪州喷码、江苏移动、百度、建达蓝德IT、中原地产、汉宇地产、三菱电梯、交大安泰管理学院、华东理工大学、北美枫情、博士蛙、南极人、361度服饰、小绵羊、TNT集团、太平洋保险、三明烟草、……等百佘家企业。

本课程名称: 80后员工管理训练营

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