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高效沟通知人善用培训

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课程收益:

在工作和生活中,您和您的企业是否经常遇到以下的问题?
个人发展:我适合从事什么样的工作?
我该如何进行职业定位?
人际关系:在工作和生活中,怎样才能建立和保持与他人的良好关系?
如何增强和他人的沟通效率?
人力资源管理:如何制定人性化的人力资源管理体系?
如何做到人尽其才?
如何留住关键员工?
如何挖掘员工的潜能?

课程大纲:

第一天

了解MBTI

了解MBTI的科学性和可靠性及其在世界上的广泛应用。
了解性格倾向的四个构面:外向(E)/内向(I)-怎样与外界互动;实感(S)/直觉(N)-接受信息的倾向;理性(T)/感性(F)-作决定的方式;系统(J)/弹性(P)怎样安排自己的时间和生活。

分析:高效沟通知人善用培训案例!
解析:高效沟通知人善用内训案例!
案例:高效沟通知人善用课程案例分析!

MBTI性格调查

利用性格自评,让学员初步判别自己的性格类型。
利用专业的性格调查问卷,协助学员确认自己的性格类型。
解答性格调查过程中学员的疑问,直至最终确认自己的性格类型。

讨论:高效沟通知人善用经典案例讨论!
分组:高效沟通知人善用培训案例学习指南
分析:高效沟通知人善用学习中的八大陷阱!

深入了解各性格倾向的特征

掌握外向/内向倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
掌握实感/直觉倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
掌握理性/感性倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
掌握系统/弹性倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
利用游戏、练习和分组讨论的形式,让学员亲身体验不同性格倾向的特征,加深学员对于性格倾向的认知,并掌握如何判断性格倾向的方法和技巧。

互动:高效沟通知人善用培训案例评估
分享:高效沟通知人善用管理培训案例
分享:哈佛经典高效沟通知人善用案例分析示范

性格动力学和性格发展

带领学员从把MBTI? 四个构面看成独立的构面到了解各构面的互动关系,更深入了解MBTI?性格分析理论的精髓。
透过了解各构面的互动关系,并利用性格发展理论预测每一类型的发展方向,更全面地了解人的性格。
如何通过性格发展来有效拓展自我优势,改善弱势。
分享:企业高效沟通知人善用培训三步走!
案例:联想(中国)公司的高效沟通知人善用培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好高效沟通知人善用

第二天

高效沟通

掌握沟通的基本要素和法则
如何提升沟通效率以及性格类型在沟通过程中扮演的角色
了解不同性格倾向的沟通需求和方式
分享:高效沟通知人善用培训四部曲!
分享:高效沟通知人善用内训五步骤!
分享:企业高效沟通知人善用六技巧!
分析:某药业集团所面临的高效沟通知人善用难题!

利用性格类型改善沟通效率

通过案例分析了解不同性格倾向在沟通过程中出现误解的原因,从根源上认识性格类型与沟通之间的联系。
基于性格类型改善沟通效率的方法和技巧。
在沟通中运用性格类型的技巧和战略,使组织内的沟通管道服务于组织目标。
分享:企业高效沟通知人善用七方案;
分享:公司高效沟通知人善用八大军规!
分析:企业高效沟通知人善用十大黄金法则

性格类型和职业满足感

了解十六种不同性格类型在工作过程中的优势、弱势以及职业满足感的来源。
性格类型与公司人才发展策略
了解实现公司人才发展战略从吸引人才到人才发展的步骤,以及性格类型在其中的应用。
了解如何利用性格类型实现人才与工作职能、企业文化、管理风格的匹配。
不同性格类型在工作风格、对公司文化的认同度、管理风格、绩效评定等方面的不同偏向和考虑。
分析:领导者高效沟通知人善用做什么?
分析:高效沟通知人善用内训哪些步骤很重要?
分析:高效沟通知人善用培训哪个环节很重要?

知人善用:如何匹配性格类型和工作角色

如何在实践中运用性格类型理论,使人力资源配置最优化。
通过管理人员配置练习,使学员进一步理解性格类型和工作角色之间的关系,以在实践中运用。
了解除了性格以外,在设计职业发展计划时的其他重要考虑。
分析:企业如何贯彻高效沟通知人善用全过程?
分析:高效沟通知人善用培训,我们做对过什么?
案例:海尔集团高效沟通知人善用咨询方案案例研究


高效沟通知人善用培训总结
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本课程名称: 高效沟通知人善用培训

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