您的位置: 首页 > 内训课首页 > 市场营销 > 课程详情

details

店面销售实战技巧

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
12800
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

营销总监、区域经理、店长、资深导购员

课程收益:

1、掌握洞悉顾客消费心理、购买动机、成交心理
2、分辨不同顾客类型,见招拆招,巧妙应对
3、成长为会说话,懂沟通,会提问撬动顾客需求神经的高手
4、用赞美拉近与顾客距离,赢得顾客信任,快速实现购买
5、塑造商品价值,把好处说够,坏处说透,强化顾客购买行为
6、四两拨千斤,巧妙化解顾客异议,让顾客快乐消费
7、临门一脚,大胆成交,灵活使用成交技巧,实现交易

课程大纲:

课程大纲:
读心—洞悉顾客心理
顾客购买动机
顾客购物心理
分辨购买决策人
消费决策过程
顾客成交心理分析
揣度顾客成交心理
望、闻、问、切四步激发顾客需求
顾客对商品的心理需要
顾客对满意的心理需要
顾客的购买动机

辩型—不同顾客巧应对
1.敏感型顾客的推销方式2.挑剔型顾客的推销方式3.盛气凌人型顾客的推销方式4.沉默型顾客的推销方式5.犹豫型顾客的推销方式6.精明型客户的推销方式7.多疑型顾客的推销方式8.狂妄自大型顾客的推销方式情景再现阿芳的遭遇

拉近距离抓机会—如何接近顾客
1、善用微笑的力量
2、接近顾客的六种时机
3、接近顾客的六个方法
4、接近顾客的十大注意事项
5、案例情景
四、沟通力---探寻需求有方法
1、沟通三宝
2、沟通的四大原则-说话变对话
3、赞美客户的技巧
赞美男性
赞美女性
赞美不同年龄的客户
五大赞美法
4、探寻需求--句号变问号
顾客的两种需求
案例故事:老太太买李子
问的两种方式-封闭式与开放式
6W3H提问模式
视频:卖车
游戏:我是谁?扑克牌

五、把好处说到心里头-展示商品特点塑造力商品价值
1、推介产品的九大方法
举证介绍法
场景描绘法
ABCD介绍法
FABE介绍法
表演展示法
工具展示法
类比介绍法
讲述故事法
体验介绍法
2、产品推介的七个提示原则
3、AIDA销售模式
体验销售的看、闻、摸、推、拉、躺、敲七字诀
4、塑造产品价值五个准备
5、塑造成品价值的五个方法
6、情景体验
把梳子卖给和尚
塑造海飞丝价值
塑造你所销售的产品价值

六、四两拨千斤—巧妙化解异议
1、顾客产生异议四个原因
2、处理顾客异议的五个步骤
3、处理顾客异议的八个方法
4、十种常见的异议处理技巧

七、临门一脚-成交技巧
1、成交的六大障碍
2、达成交易的六个条件
3、迅速把握成交信号
4、9大成交技巧
5、释放顾客消费潜能的三大技巧

培训师介绍:

 
终端连锁营销专家,
营销管理实战训练专家、职业培训师
八年零售超市终端实战营销管理经验;
七年品牌加盟连锁营销实战经验;
香港龙图国际商学院特聘EMBA导师,中山大学、上海交大、北京大学客座教授;

本课程名称: 店面销售实战技巧

查看更多:市场营销内训课

李晓峰老师 店面销售实战技巧 终端连锁 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%