您的位置: 首页 > 内训课首页 > 战略管理 > 课程详情

details

TQM全面质量管理推行实务培训

暂无评价   
淘课价
待定
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

课程大纲:

TQM全面质量管理推行实务培训

讲师:李绘芳

TQM全面质量管理推行实务课程有哪?

TQM全面质量管理推行实务培训讲师?

TQM全面质量管理推行实务内训专家?

TQM全面质量管理推行实务方面的培训?

国内最知名的TQM全面质量管理推行实务培训?

欢迎进入著名TQM全面质量管理推行实务专家李绘芳老师课程《TQM全面质量管理推行实务培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:
精髓案例指导:分析TQM全面质量管理推行实务
行动建议:TQM全面质量管理推行实务
提升建议:引爆TQM全面质量管理推行实务方案
培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益:
理解TQM的基本思想,提高学员质量意识
掌握TQM的基本工作方式,建立和完善企业的TQM管理模式
掌握TQM的操作方法,以改善企业的质量水平
李绘芳老师的《TQM全面质量管理推行实务培训》课程内容如下:
一、TQM的准备知识
质量战略和质量文化
1、TQM的核心
2、TQM的目标
3、TQM与企业的竞争优势
4、顾客完全满意
5、顾客导向与顾客驱动
6、质量战略
7、质量意识
分析:TQM全面质量管理推行实务培训案例!
解析:TQM全面质量管理推行实务内训案例!
案例:TQM全面质量管理推行实务课程案例分析!
二、标准化作业——TQM实施的基础
1、体会做好质量管理必须回答的二个问题
产品质量的好坏受什么因素影响?
如何让这些影响因素受控?
2、 标准化的定义与难点
3、形式上标准化的3大危害
4、实现真正标准化的3大路径
5、案例:丰田导入TQC的时机与目的
6、检验标准化实施况状的方式要点
7、案例:顺德某小家电工厂的品质管理标准化清单节选
3、解决问题从分析问题开始
三、全面质量管理推行实务
TQM现状与日、美、台、民企对比
TQM与品管系统规划
TQM与品管组织运作
TQM推行步骤
全公司质量培训如何展开?
TQM与质量文化
品管组织架构与生产、工程部门关系协调
如何形成全员参与、全员改善
讨论:TQM全面质量管理推行实务经典案例讨论!
分组:TQM全面质量管理推行实务培训案例学习指南
分析:TQM全面质量管理推行实务学习中的八大陷阱!
四、质量管理中的客户满意
1、我们的客户在哪里
2、客户满意的要素
3、不满意,满意,和忠诚客户
4、客户满意的收益
5、不满意客户的损失及连带后续成本
6、客户满意的测量
7、如何做到客户满意
8、标杆学习(Benchmarking)
9、质量的基点--以顾客为关注焦点
互动:TQM全面质量管理推行实务培训案例评估
分享:某集团TQM全面质量管理推行实务培训案例
分享:哈佛经典TQM全面质量管理推行实务案例分析示范
五、改善贵在持续——TQM实施的路径与关键点
1、先明确一点:品质与效率、成本真的矛盾吗?
2、TQM实施的目的与原则
3、TQM实施的组织机构与步骤
4、TQM活动定标定果的方式与方法
5、案例:深圳某外资工厂TQM推行计划
6、案例:丰田持续改善的阶梯
7、通向自主改善目标的3个活动



TQM全面质量管理推行实务培训总结
备注:TQM全面质量管理推行实务培训网TQM全面质量管理推行实务培训诊断咨开课TQM全面质量管理推行实务课程内训TQM全面质量管理推行实务培训诊断咨询等最备的一揽TQM全面质量管理推行实务李绘芳TQM全面质量管理推行实务诊断课程大纲据客户求量定!

本课程名称: TQM全面质量管理推行实务培训

查看更多:战略管理内训课

TQM全面质量管理推行实务培训 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%