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绩效中层的PDCA管理

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培训受众:

企业中高层管理人员

课程收益:

1、了解管理与绩效之间的关系。
2、深入了解PDCA绩效管理循环,使管理更轻松。
3、更加细致掌握PDCA管理的八大步骤。
4、熟练运用各类绩效管理工具,提高工作绩效。
5、掌握激励团队、员工沟通与辅导等实用管理技巧。
6、学会运用PDCA管理各项事务,全方位提高个人效能。

课程大纲:

第一单元:认识PDCA
1、管理、绩效与中层
2、什么是PDCA
3、运用PDCA做好绩效管理

第二单元:PLAN的修炼(上)

步骤一:界定问题
1、现状分析与确认
2、数据收集与组织
3、问题量化与分类

步骤二:分析原因
1、影响因素罗列
2、影响因素整理
3、影响因素验证

第三单元:PLAN的修炼(下)

步骤三:确认主因
1、因素观察与比较
2、因素测量与查询
3、主因甄别与确认

步骤四:拟定计划
1、对接目标与主因
2、计划构建与测试
3、方案选择与准备

第四单元:DO的修炼(上)

步骤五:执行计划(上)
1、计划实施与协调
2、项目监控与跟进
3、员工激励与辅导

第五单元:DO的修炼(下)

步骤五:执行计划(下)
1、数据收集与整理
2、效果搜集与评估
3、自我领导与执行

第六单元:CHECK的修炼

步骤六:评估检查
1、绩效对照与考核
2、差距分析与评定
3、经验总结与教训
4、绩效面谈与反馈

第七单元:ACT的修炼

步骤七:成果推广
1、标准化设定
2、文件化推广
3、重复化交流

步骤八:处理推进
1、遗留问题总结
2、解决方案规划
3、管理循环推进

第八单元:PDCA的综合运用
1、PDCA的统筹安排
2、PDCA之工作改善
3、PDCA之个人事务
4、PDCA之职业发展

培训师介绍:

 
>企业人才资产管理研究者
>联正伟业企业管理咨询有限公司首席知识官
>IPTA国际职业训练协会认证国际职业培训师
>剑桥大学CIE认证高级人力资源管理师
>国家二级人力资源管理师
>培训人社区(原培训经理网)认证专家
>曾担任过营销公司教育训练总监、咨询公司高级咨询师、生产型企业运营副总。
>拥有超过600场的培训实战经验,擅长咨询式培训,为企业量身定制培训方案。
>多家企业培训中心、专业培训机构特聘讲师
>受邀至多所大专院校演讲

服务过的客户有:威固(中国)、松下电器、法恩莎卫浴、圣罗汽车膜、泰康人寿、国邦集团、商之都、绿益肉食、美康体检、远鸥传媒、力天世纪、锦绣教育、黄山学院、出众教育、家和家居、NICE CLAUP、先锋航空、维果娱乐、念服饰、大嘴猴等。

本课程名称: 绩效中层的PDCA管理

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