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高效能人士的七个习惯

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培训受众:

本课程作为职业经理人领导力与自我管理训练课程,也可适用于不同行业从事中、基层管理的人群,亦可用于储备干部、管培的培养计划。

课程收益:

 了解获得和保持成功的基本条件,提高学员品格修养,改善人际关系
 发展并明晰自己及团队的使命目标,厘清自己的工作计划
 建立人际交往中的双赢的观念并进行实施,以达到更好的结果
 学习冲突解决的方式与方法,强化沟通技巧、增强团队思维
 学习问题解决的思维、原则与流程。
 树立持续学习的习惯,保持您的不断成功。

课程大纲:

课程大纲
导论:走进好习惯——追求全面的成功才是真正的成功
1、效能之根
2、七个习惯的成功模型
习惯一:主动积极——个人愿景的原则
1、人的四大天赋
2、完人思维
3、成功之源——积极心态
1)什么是积极心态?
2)消极也会形成习惯
3)如何培养积极的心态
4)受制于人与操之在我
案例分析:丰田对积极主动的定义
习惯二:以终为始——自我领导的原则
1、价值观导向的目标管理
1)什么是价值观?
2)价值观决定个人使命宣言
3)使命宣言的益处
2、精准你的目标
1)什么是目标?
2)目标设定七原则
3)目标分解流程与技巧
练习:分工与效率
3、自我激励与潜能开发
1)认清人性的弱点
2)有梦想才有将来
3)全力以赴
4)激情——不疯魔不成活
习惯三:要事第一 ——自我管理的原则
1、忙要忙得有意义——如何做到要事第一
2、时间管理的陷阱
3、时间管理的原则
1)第二象限法—预防胜于治疗
2)猴子定律和80/20法则
4、时间管理十二通法
5、四代时间管理的发展
习惯四:双赢思维——人际领导的原则
1、基本原则
2、人际交流的六种思维
3、什么是双赢
4、双赢品格
1)双赢步骤
2)双赢的关系
3)树立协同竞争新观念
演练:掰手腕
5、双赢实现模式图
习惯五:知彼解己——同理心交流的原则
1、基本原则
2、影响知彼解已的因素
1)双向/倾听/回应/表达/态度
2)沟通不良的弊病
3、双向沟通的必要性
4、倾听的技巧
1)倾听的种类
2)同理心倾听带给你什么好处?
3)同理心聆听的技巧
4)同理心倾听的有效步骤
5、同理心的沟通回应
6、表达的技巧
演练:西点的烦恼
习惯六:统合综效——创造性合作的原则
1、通常的情况
2、沟通的三个层次
第三方案:能集思广益的讨论模式
3、统合综效的概念
4、统合综效的流程
团队任务训练——做一做就知道你的团队管理能力
5、学习环境的塑造
6、学习型组织的建立
案例分析:怎么办?
习惯七:不断更新——平衡的自我更新的原则
1、基本原则
2、更新的四面向
3、持续增长与均衡发展
4、不断更新的成长原则
5、创新让你更高效——创新四原则与三要素
练习:持续改善
第八个习惯:从效能迈向卓越
1、找到自己的心声并激励他人找到心声
2、职业生涯规划工程
3、从优秀到卓越,从技术到艺术
课后作业

本课程名称: 高效能人士的七个习惯

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