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中层教练式管理:《下属培养与管理教练》

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培训受众:

高/中/基层管理人员、部门经理、新经理、基层经理、储备干部

课程收益:

1.提高管理者的员工辅导能力,让管理者成为下属的导师与教练
2.掌握教练的基本流程和教练基本技术
3.了解员工的思维方式和教练过程中经常出现的问题
4.练习如何当好下属教练,培养优秀下属,形成教练文化
5.掌握学习原理与教练原理,并在培养员工时加以应用

课程大纲:

课程背景:
面对机会,大部分管理者分身乏术,而人数众多的员工要么无动于衷,要么无从下手。您是否觉得员工“不好使”?其实80%的员工不去做,或做不好,是因为“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”!
作为管理者,要教给下属的是一种做事方法或者方式,而不是代替下属解决具体问题!所以您要做好下属的教练,培养优秀的下属,和下属一起创造卓越绩效!

课程大纲:
第一单元:教练基本知识
1.问题的提出:企业的困惑
2.教练是什么?
3.为什么教练有效?

第二单元:教练基本技术
1.心智模式:信念——行为——成果,了解人的思维方式,为良性沟通打下基础
2.聆听:以同理心倾听的方式掌握对方的问题点并取得认同
3.发问:教练最关键的能力。促进对方思考,得出自己的结论
4.区分:分辨演绎与真相,让大家看到事实
5.回应:给予对方另一个看问题的角度

第三单元:教练基本流程——教练之箭
1.亲和关系:快速让对方认同,这是教练顺利工作的基础和保障
2.成果约定:咱们一起在这段教练时间内得到什么成果?
3.聚焦目标:找到开始行动的方向和目的地
第一层次:员工行为教练——仅仅在外在方面进行探索,短期内获得效果。
第二层次:员工价值观教练——思考、探索和回答四大教练问题,克服四种恐惧。调整企业人的价值观层次,治标更要治本。
4.目标框架:你的目标符合这些原则吗?
可控与不可控
 PE-SMART原则
5.创造体验:虽然是虚拟的冥想,但对人的激励不可限量。
6.行动步骤:活在当下,让我们开始吧!
7.总结价值:这段教练时间对你有哪些价值?
8.嘉许鼓励:你真棒!相信你一定会实现目标。
9.跟进推动:光说不行,说到就要做到。
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第四单元 实战练习
案例体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

第五单元 总结
1.教练易犯的10大错误
2.杰出教练的成长模型

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

本课程名称: 中层教练式管理:《下属培养与管理教练》

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