您的位置: 首页 > 内训课首页 > 职业素养 > 课程详情

details

员工的快乐竞争力——让快乐成为优势

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
30000
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

企业中基层员工

课程收益:

哈佛幸福课老师塔尔宾-夏哈尔的助手肖恩-埃科尔在哈佛10年的研究经验以及世界上48个国家的顶级公司做咨询的经验,得出了一个惊人的结论:快乐能激发成功!你是否看到员工面带倦容呢?你是否感到压力重重呢?你是否觉得自己越来越不快乐呢?如果你试图以员工的快乐为代价换取良好的业绩,结果必然是生产力降低、效率降低和可持续性下降。而当我们的大脑处于积极状态时,每一项企业产出都会提高。如何在充满压力的现代社会里,提高自己的快乐水平呢?通过此课程,我们让每个部门拥有积极敬业的员工,让企业拥有最大的竞争优势。

课程大纲:

课程背景:
哈佛幸福课老师塔尔宾-夏哈尔的助手肖恩-埃科尔在哈佛10年的研究经验以及世界上48个国家的顶级公司做咨询的经验,得出了一个惊人的结论:快乐能激发成功!你是否看到员工面带倦容呢?你是否感到压力重重呢?你是否觉得自己越来越不快乐呢?如果你试图以员工的快乐为代价换取良好的业绩,结果必然是生产力降低、效率降低和可持续性下降。而当我们的大脑处于积极状态时,每一项企业产出都会提高。如何在充满压力的现代社会里,提高自己的快乐水平呢?通过此课程,我们让每个部门拥有积极敬业的员工,让企业拥有最大的竞争优势。

培训时间:两天
培训对象:企业中基层员工


课程大纲:
单元一:快乐竞争力的三个脚步
(一) Step1:发现快乐优势
1、抑郁的哈佛学生
抑郁情绪的调查
员工工作快乐水平调查
2、太关注消极现象
医学院综合征
消极心理学与积极心理学研究比例
3、更快乐,更成功
最新研究:乐观销售员
(二) Step2:利用快乐赢得竞争力
1、让商业人士幸福起来
2、让最不快乐的人快乐起来
(三) Step3:现在开始改变
1、大脑能有多大的改变
2、从“有点可能”到“很有可能”
3、“蜜月效应”过后
4、从知识到真正的改变
5、实实在在提高业绩:七个法则,实事求是

单元二:员工获得快乐竞争力的七个法则
(一) 法则一:快乐带来职业竞争优势
1、何为快乐?
三星公司
2、快乐的科学
3、快乐的员工效率更高
4、快乐时光带来好成绩
5、对抗压力和焦虑
6、利用快乐优势
冥想练习
安排旅游
每天20分钟行走
(二) 法则二:改变工作心态
1、心态改变我们的现实
2、运用影响力杠杆
3、利用支点和杠杆找到你的事业
(三) 法则三:新思维,新机会
1、工作中的俄罗斯方块效应
2、积极俄罗斯方块效应的力量
3、启动积极俄罗斯方块效应
(四) 法则四:员工懂得失败
1、聪明人鼓励失败
2、把坏运气变成好机会
非洲卖鞋的人
股票经纪的机与危
挫折中的机遇
3、不幸也许只是想像出来的
 快乐讨论:银行中枪事件
4、学习向上跌倒的技巧
 快乐互动:ABCD模式练习
(五) 法则五:缩小注意,扩大能力
1、控制感的控制
2、工作中失控的情绪
3、成功的圈
(六) 法则六:行动,变革!
1、改变为什么那么难
2、为什么工作总完不成
3、20秒的巨变
4、设立改变的规则
(七) 法则七:员工赢得社会支持
1、社会支持越多,越快乐
2、社会资本能缓解压力
3、人际关系越好,效率越高
4、上司与员工之间的关系
5、怎样的社会投资最有效

单元三:终极法则:传播快乐
1、你快乐,所以我快乐
 快乐互动:面对微笑的反应
2、传播快乐优势,建立阳光企业
蝴蝶效应:你可以改善1000个人的生活

培训师介绍:

 
施怡彤女士 (Ann Shi)
美国加州管理学院应用心理学硕士
北京大学首批企业心理导师
企业管理与人力资源开发管理专家
国际培训认证协会知名讲师
业界公认“行业资深培训导师级”专家
企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师
国际商业心理学应用课程体系创始人、首席导师
国际九柱性格学院认可国内首席导师

【讲师精彩话语】
我是一个幸福的女人,在家庭和工作方面,都收获了很多的爱和包容。从接触积极心理学那天开始,我就觉得,这就是我寻找的,愿意传播的一个学问。积极心理学有着短暂的历史和漫长的未来。我们这个时代,充满太多的消极因素,积极心理学确实应该走到每个人的身边,让大家能感受到积极的力量。积极心理学对幸福的研究非常的全面和深入。多年的研究结果,对幸福组织、幸福团队、幸福个人有着启发和应用的指导经验。2012年,我们一起来谈谈幸福把!

【专业经验】
研究方向:常年致力于专研心理的商业管理应用,作为国内积极心理学研究的领先学者之一,老师在积极心理学的商业管理应用有独到的见解,并总结出一套实际应用于企业的,企业幸福系列项目,得到业界的一致推崇,更受到广大职业人士的热烈欢迎,其课程“越幸福,越高效”在著名培训网站淘课网幸福课排名第一位。于2008年起致力于研究及讲授中国企业式幸福系列课程,针对群体从高层管理者这到普通员工。至今为止共计近900场相关的幸福系列课程、讲座。著作有《第三只眼看幸福》(已出版)、《企业幸福课》(即将出版)。
2012年企业幸福课包括《企业的幸福课——竞争时代的心灵成长与幸福管理》、《企业的幸福心理学——越幸福,越高效》、《快乐工作,与爱同行》、《幸福教练——NLP管理者心智修炼与领导力提升》。
学术文章:在中国呼叫中心垂直门口网站——呼叫中国网站发表了多篇关于呼叫中心行业的专业研究文章,如:《呼叫中心员工主观幸福感调查报告——以“幸福和谐心理拓展活动”为干预手段》、以及《积极心理学在班组管理的应用》系列文章等等。
媒体关注:2009到2010年成功在全国:广州、上海、北京、深圳、宁波、福州、杭州、合肥、长春、哈尔滨等各地举办了全国性分站式“积极心理学实战课程”的巡展课程活动,掀起各界对积极心理学在商业应用的高度关注和热炽学习的潮流。先后接受《环球时报》、《女友杂志》、《岭南商道》、《中国高尔夫旅游》、《南方都市报》、《新快报》和《南都周刊》等高端资讯杂志报刊专访,发表过多篇关于国际积极心理学应用的专题文章。
高校联盟:前后受聘于中山大学继续教育学员、暨南大学华商学院、华南理工大学MBA中心、上海交通大学海外学院MBA课程教授企业管理心理学、EAP项目课程。
网络关注:作为呼叫中国网站(中国呼叫中心垂直门户)的驻站专家,为呼叫中心行业提供专业的咨询顾问服务。此外,已经成为21CN教育企业培训网、中国猎课网、学知网、中国培训热线网、博锐管理在线网、中国管理培训网、清大燕园学习网、广东培训网、总裁网、中旭商学院等培训专业网站合作师资。

【主讲课程】
□HR伯乐技术 □企业幸福系列课程
□管理心理沟通技巧 □职业心态
□情绪与压力 □知己知彼——九柱性格学
□人力资源开发与管理 □管理策略
□九柱与领导力及个人风格 □有效沟通和公众表达能力
□性格心理学与个人发展及团队建设 □企业EAP项目运作
□中层管理干部综合素质提升 □职业化发展规划
□NLP课程 □幸福教练

【服务过的客户】
通信行业:
中国移动 中国电信 中国联通 大地通信 美通无线通讯 中兴通信
外资及金融行业:
瑞士卢森 美国都福公司 当纳利印刷 恒生银行 花旗银行 广发银行
交通银行 招商银行 渣打银行 太平洋保险 兴业银行 中信银行
人力资源专业企业:
前程无忧 中国人才热线 中华英才 智通人才 智联招聘 南方人才网
房地产企业:
保利集团 万科集团 中信地产 丰泰集团 汇景集团 雅居乐地产 合景泰富
信息技术及运营商企业:
南航呼叫中心 电信10000号 粤通卡服务中心 12580客服中心 96900呼叫中心
号码百事通客服中心 用友软件 同方万维科技
国有企业:
中海五洲 南方电网 中海油 广州地铁 中石化 东莞邮政
大型连锁企业:
莫泰连锁酒店 江南世家 锦江国际 康美药业 百丽鞋业 百胜餐饮
沃尔马 华润万家 屈臣士
大型制造业:
本田摩托 三洋电机 三星电子 长城润滑油 美的空调 伊来克斯

本课程名称: 员工的快乐竞争力——让快乐成为优势

查看更多:职业素养内训课

职场心理 快乐竞争力 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%