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培训受众:
课程收益:
两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制
定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的
班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。 本课程针对班组的重要地位和班组长的工
作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性
和指导性的工作方法。
课程目标：
1.了解班组长在企业管理中的重要作用
2.了解怎样提升班组长领导和管理水平
3.掌握作为班组长适宜的领导风格
4.了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
课程大纲:
第一单元 生产主管的职业化
称职生产主管必备的七种能力
生产主管必备的六大精神
生产主管必备的五个特质
生产主管的工作职能
生产主管必须具备三种技能
第二单元 认识目标管理
目标管理层次体系
何谓目标管理
目标管理特征
目标管理的难点
目标设定的原则
设定目标的步骤
第三单元 传达与沟通的能力
沟通的定义
沟通的过程
沟通组成的要素
沟通四大目的
沟通的分类
影响人际沟通的障碍
第四单元 激励部属的行动能力
激励因素
如何激发部属的积极性
指责部属的正确方法
处置表现不良的部属
激励理论
第五单元 自我革新的能力
经常保持九条危机意识
在工作方面做自我评鉴
主管须拥有的五种勇气
做好主管应具备的素质
第六单元 安全管理与劳动管理
工业安全
安全生产教育制度
劳动定额
劳动组织与定员
第七单元 现场管理的改善
以公司为家，人人参与改善的重要性
目视管理
改善建议制度
设备管理方法
成本管理
培训师介绍：
☆ 国家职业资格认证高级企业培训师
☆ 企业培训师国家职业资格认证评审专家
☆ 台湾中华教育培训协会常务监事
☆ 中国企业联合会培训中心客座教授
☆ 北京时代光华教育发展有限公司高级培训师
☆ 北大、清华等大学总裁班MBA班客座培训师
常驻地：北京
个人理念：单纯精一、心无杂念！
荣誉：
☆*******年获评中国首届十大杰出培训师
☆*******年获评中国TOP100金牌管理咨询师
☆*******年第二届策划师年会培训界十大领袖人物
☆*******年品牌中国培训业十大创新品牌暨企业文化领导品牌
☆*******年中国企业教育百强企业文化领域十佳培训师
☆*******中华讲师协会千强讲师排行榜企业文化领域排名第一
出版著作：
执行力7+1修炼(书籍)
销售人员专业技能训练(书籍)
销售人员专业训练解决方案(教学光盘)
卓越现场管理5S推行实务(教学光盘)
时间管理-高效率人士必备技能(教学光盘)
生产主管职业化训练教程(教学光盘)
创造好心情的时间管理(教学光盘)
时间管理效率手册(管理工具)
本课程名称： 杰出班组长技能训练
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